品橙：航司

2017年，接受调查的航空公司中有87%（2016年为75%）已经实施或计划实施移动服务，以加强未来三年的客户关系管理。接受调查的...

近日，Skytrax针对汉莎航空的优质服务和最佳舒适度授予的质量，将其评为欧洲唯一一家五星级航空公司。 转载请注明：品橙旅游 &r...

旅游商务平台Switchfly在其最新公布的“航空公司非正常航班管理报告”中估算，非正常航班至少给航空公司带来83亿美元的损失，其...

由于受到竞争日益激烈、以价格为中心的全球航空业以及不断变化的航空旅客群体构成的压力，头等舱一直在缩水，这种情况至少已经有二十年了。...

多家航空公司网站遭黑客入侵，30多万条公民个人信息泄露，团伙利用“退改签”诈骗骗取金额超千万元。 转载请注明：品橙旅游 &raqu...

维珍澳洲（Virgin Australia）在8日的年度股东大会上对公司作为上市公司的质疑进行了解释，并揭露了公司正在考虑私有化。...

虽然航空公司夏季盈利情况良好，旅行需求依然强劲，但不少航空公司正面临着各种因素导致的成本上升问题：员工劳动合同、大量的机场改造项目...

国内六家A股上市航企陆续发布了第三季度报告。旺季过后，与半年报相比，除海航控股和吉祥外，大部分航企净利润变动由同比减少变为同比增加...

航空公司的数据信息大坝已经被冲开，河流的上下游都动荡不已。上游是现今和以前航空公司运营数据的所在地，而下游随着呈指数增长的信息技术...

43%的受访者称客户服务是最优先事项，同时也是通过社交媒体驱动的最主要目标。对于客户服务重视程度的不断加强，是对更快、更高效互动的...