品橙：美联航

美联航存在的问题，事实上普遍存在于美国航空业。2015年的一次顾客满意度调查中，美联航在北美非廉价航空公司中“实至名归”地排名最末...

加拿大交通部正在完善其乘客权益法案，主要包括为航班变更、航空公司征收的各类费用、行李丢失等具体问题制定细则。在美联航暴力拖拽亚裔乘...

美联航强行拖拽亚裔乘客下机的事件在社交网络发酵和美联航冷淡的回应之下，朝着不可控制的方向发展着。据美国媒体报道，这名乘客是从越南移...

银联国际近日宣布，与美国联合航空公司合作，开通其官网受理境内外发行的银联信用卡（卡号以62开头）。最新数据显示，持卡人已可在42家...

美联航控股公司预计通过削减一些管理层的员工，来节省开支和提高利润率，不过这项裁员并不会影响一线员工。这也使得美联航在与其他员工谈判...

美联航在过去三年里增开了不少远程航线，其中就包括中国的成都、西安和杭州，以色列拉特维夫、新加坡以及新西兰的奥克兰。相比之下，其对于...

美国联合航空新任CEO Oscar Munoz日前表示，公司的确已与不少参与其忠诚度计划的客户日渐疏远了。他们决定注重整体改善，除...

过去一年间，美联航不断爆出的负面新闻对美联航造成了很大的压力，美联航希望一些奖励措施和其它补救措施能挽回一些打算离开美联航的忠诚会...

美国联合航空上个月悄然推出了针对以前的精英客户的忠诚度计划——MileagePlus，希望让他们重新加入这一行列。但是该运营商官方...

部分美国主要航企于2015年实施的常旅客计划调整，导致常旅客为获得上述福利而需要取得的常旅客身份变得更加难以达到。在2016年，会...