中航协:通报上半年消费者对机票代理投诉情况
中航协通报上半年消费者对机票代理投诉情况,2015年1月-6月,中国航空运输协会共接收咨询、投诉电话和邮件121件,有效投诉75件...
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加拿大不列颠哥伦比亚省温哥华居民Anthony Shiau近日将在线旅游巨头Expedia告上法庭,理由是Expedia公司拒绝兑...
北京市旅游委近日公布了2015年一季度旅行社投诉情况。北京市旅行社服务质量监督管理所正式立案受理旅游者对旅行社的有效投诉53件,涉...
近日,去哪儿网方面表示,将于近期将对“先行赔付”计划启动一项特殊的服务升级。用户在其全部消费环节遇到问题,经核证属于理赔范围后,去...
旅游合同不公平、旅游购物问题多、旅游骗局多等三大问题成为了2014年消费者投诉的热点,据中国消费者协会发布报告称,2014年全国消...
在线旅游走向“网络化”“移动化”的同时,涉及对旅游电商的投诉也在增加。多起涉及在线旅游网站的投诉,归其原因主要集中于在线旅游网中存...
上海公布1月旅游质监简况:出境游和国内游投诉数量同比减少,出境游投诉以退团纠纷、航班包机取消导致无法成行为主;国内旅游投诉的主要问...
高昂的扩张成本却并没有让途牛高枕无忧,途牛高速扩张背后的管理服务问题开始不断加剧。途牛更是不止一次登上监管部门发布的被投诉旅行社榜...
2014年上半年旅游投诉舆情发布,其中云南药材、广东珠宝、北京低价游、海南酒店、香港购物团成为2014年上半年最易“上当”五大旅游...
国家旅游局旅游质量监督管理所近日发布《2013年全国旅游投诉情况通报》指出,2013年全国各级旅游质监执法机构受理旅游投诉1136...