品橙：投诉

近日，深圳市消费者委员会发布2024年春节期间（2月10日～17日）消费投诉情况。春节期间，深圳市消委会315消费通系统共收到消费...

1月31日，中国消费者协会发布2023年全国消协组织受理投诉情况分析。其中，2023年服务大类投诉数据显示，旅游服务投诉量为150...

1月16日，据北京市文旅局官网消息，2023年第四季度，北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询服务中心(以下简称“市文旅局质监中心”...

根据北京市旅行社涉诉情况统计，现公布2023年10月2日至10月8日投诉量排名前十北京市旅行社名单。投诉主要涉及：协调退费迟迟不处...

在企业投诉方面，2017年投诉条数较多的有去哪儿网、携程旅行网、同程网、途牛旅游网、飞猪；2018年依旧是这五家企业投诉量最为集中...

武汉市旅游局举行3·15涉旅新闻宣传通气会。去年该局共受理旅游投诉594件，退赔游客44万元。旅行社依然是投诉重灾区，占总投诉近八...

在原先系统上优化升级而来的“全国旅游投诉举报和案件办理系统”和“全国12301旅游投诉举报平台”将进一步强化旅游投诉处理机制和旅游...

网上预订酒店房间投诉个案急升，香港消费者委员会于今年首七个月，已接获111宗投诉，按年激增1.2倍。不少订房网站标榜“优惠价格保证...

今年上半年，北京市接待旅游总人数1.31亿人次，同比增长5.8%；旅游总收入2288亿元，同比增长11%。旅游餐饮和购物额570亿...

旅游市场违法违规问题凸显，影响云南旅游形象事件屡次发生等现象，云南重拳整治旅游市场。今年1至5月份，查处违法案件137起，协调理赔...