统计:忠诚度项目模式变更 常旅客损失不大
根据本周PricewaterhouseCoopers(PwC)的调查结果,在将里程数为基础(miles-based)的常旅客项目模...
根据本周PricewaterhouseCoopers(PwC)的调查结果,在将里程数为基础(miles-based)的常旅客项目模...
以往航空乘客会努力升级特定航空公司的会员级别,如钻石、黄金、白银等,通过累积获得奖励里程或免费升舱。但新的一年,会员升级之路变得异...
常旅客计划甫一推出时,消费者对能免费坐飞机感到很新奇。可如今时过境迁,想要单纯地以这种承诺来换取消费者的忠诚度,显然已经不合时宜了...