华客孙茂华:以客户为中心 助力中华客户体验
2020年12月10日—12月11日,由品橙旅游主办、中国大数据旅游创新发展联盟、中博文旅融合发展研究院协办、大品营销承办的“20...
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最新消息,孙茂华春节后将赴英国剑桥大学学习,从2018年1月起,陈瑞亮接任携程大住宿CEO,直接向JANE汇报工作。 转载请注明:...
10月20日,在第二届全球酒店合作伙伴峰会上,携程与诸多酒店集团探讨了“一带一路”所带来的新机遇,将一起抓住发展机会,进一步促进“...
蚂蜂窝旅行网联合创始人、CEO陈罡受邀分享了对共享经济的判断标准,还受邀与搜狗CEO王小川等跨界大咖一起,共同畅想了未来30年后科...
当初,孙茂华在刚加入携程时,为了能把酒店呼叫中心的服务规范化,硬是带头把国外的服务细则,一条一条翻译成中文,并且融入中国市场特点,...
伴随着一系列的收购、合作以及内部调整,携程正从各方面转变商业模式。除了开始朝OTP方向转型,也更重视团购,同时,向外拓展住宿产品,...