途牛:构建客户服务矩阵 打造“无死角”“快”服务
途牛客户服务体系已经形成了涵盖咨询、预订、出游前、出游中、出游后全环节的人工电话客服,PC端、APP端、微信、微博等全渠道覆盖的在...
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随着途牛携手福州航空共同打造的“福牛假期”正式上线,继今年和首都航空达成深度合作后,途牛再次深化机票领域的战略布局。 转载请注明:...
“旅游B2B市场前景广阔,预计明年将迎来风口,目前整个行业还处在‘春秋战国’阶段,这让笛风有机会独占鳌头,我们计划在2017年实现...
“相比于在线旅游B2C市场格局已定、创业者没有更多进入机会,在线旅游B2B还处在‘春秋战国’阶段。”日前,途牛旅游网副总裁、笛风假...
作为国家旅游局批准的首批导游自由执业试点企业,途牛向导平台正式开放导游注册报名,符合国家旅游局自由执业试点要求的专业导游,都可注册...
10月18日,根据海航集团提交的SEC文件显示,从8月29日到9月29日之间,海航集团及其下属公司总共增持4,373,358股A类...
途牛对外公布了酒店3.0版本建设的最新成果:途牛酒店合作优质供应商已超1000家,覆盖全球201个目的地国家和地区超64万家酒店。...
《报告》显示,今年国庆黄金周旅游市场依旧火爆,国内游方向,丽江、大理、三亚位列人气目的地前三;不愿出远门的游客纷纷选择周边游;此外...
笛风假期依托途牛强大的供应平台迅速崛起,经过一年的发展与历练,在众多旅游B2B平台中脱颖而出。截至目前,笛风假期业务涵盖了11个大...
途牛旅游网调研数据显示,国庆期间,近八成被调查者有出游计划。从途牛旅游网截至目前的预订情况看,国庆出游用户中,约46%用户选择出境...