品橙：在线旅游

五一旅游消费旺季结束后，在线旅游(OTA)成为消费投诉重灾区。热点问题主要集中在默认搭售、霸王条款、大数据杀熟、订单退改、信息泄露...

逢9之年，往往都是大变局之年。2019的在线旅游企业会如何度过这一年？我们认为，不管是否愿意，它们都将在“好评”考场上决一高下，影...

近日，21CN聚投诉根据2018年各商家投诉量及投诉解决率颁发出多个奖项，该奖项是21CN聚投诉基于平台投诉数据对各行业商家客服颁...

报告显示，中国在线旅游是从消费旺盛，预计2019年中国在线旅游市场规模将会进入万亿市场。此外，国内在线旅游平台中，携程在机票和住宿...

《电商法》实施一周以来，各大OTA平台环境都有了明显的变化，但专家指出《电商法》执行过程中还存在一定困难，如认定难、维权成本高等，...

1月1日起正式施行的《电商法》，看似并未在旅游行业掀起太大的波澜。这是因为在此前舆论风波卷挟下，捆绑搭售、默认勾选之类最受关注的问...

YouGove和ACI Worldwide的研究显示超过三分之一的英国游客、美国游客、中国游客、法国游客和德国游客都希望可以选择自...

“来自流量的挑战，在形态升级和技术创新中进入互联网下半场。”12月12日，2018同程全球合作伙伴大会在苏州隆重举办，超过300家...

在线旅游行业，老玩家该出局的已经系数出局，但是后来者仿佛又在悄然上线，一块新的OTA竞争版图正在徐徐展开。与之前的竞争对手不同，不...

10月9日上午，由西安市人民政府、陕西省旅游发展委员会、携程集团主办的以“融汇思想，共筑未来”为主题的首届世界文化旅游大会峰会在古...