在线旅游

突然而至的新型冠状病毒感染肺炎疫情，给中国游客的假期旅途按下了紧急暂停键，却给所有马蜂窝客服人员的工作按下了加速键。这是一场与疫情...

继“非典”之后，这是17年来最特殊的一份“春节旅游大数据”。携程与全体游客、供应商一同期待疫情褪去，旅游业回暖的春天。十天内，疫情...

疫情与春运的叠加，注定将成为2020年新春交叠时的关键词，并造就一个个前所未有的时刻。当一批批医护“逆行者”奔向一线、爱心物资如潮...

为保障用户权益，缓解疫情防控压力，自2020年1月21日起，马蜂窝旅游不间断地发布五轮“平安春节”疫情保障机制，并迅速开通全品类线...

旅游行业担当继续。1月31日，飞猪携手平台商家再次升级退改保障服务，保障时间延长至2月29日，范围覆盖全平台旅行商品，大部分商品可...

随着武汉疫情的发展，各国也出台了相应的政策。据去哪儿网系统监测的数据显示， 2月份已累计取消或暂停销售出入境航班4000余班（含往...

针对连日来新型冠状病毒肺炎疫情，近日，同程艺龙携手好大夫开通免费在线义诊，建议如果不是危急重症，最好不要盲目跑医院，先在网上问医生...

在新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间，大量订单需要退订，在线旅游平台的服务能力正在经历考验。据了解，各平台均积压了大量订单，客服都在日...

新冠状病毒肺炎疫情在春节前爆发，使往年的旅游旺季瞬间变成退改旺季，旅游平台的客服也进入超负荷状态。 转载请注明：品橙旅游 &raq...

2020年的春节，是一个所有人都没有料想到的场景。想象中的家人团聚、走亲访友、旅游度假并没有出现，现实场景是所有人只能宅在家里。终...