【品橙旅游】近日外媒报道称,酒店云端服务公司Mews宣布与BWH Hotels达成的新协议,成为认证的PMS(物业管理系统)提供商。
Mews提供强大的功能,简化了从住客入住到后端运营的物业管理程序。BWH Hotels可以利用Mews与现有系统集成,提高了住客体验和资源管理效率,符合BWH为酒店经营者和客人提供卓越价值的目标。已经集成的酒店包括Best Western® Princess Hotel、Best Western® Hôtel Lakmi Nice和Best Western® Plus Hôtel Isidore。
BWH表示,它同意与Mews合作,因为Mews拥有出色的客户支持和成功集成的良好记录。
Mews还将在优先考虑客户忠诚度以及在线办理入住和虚拟礼宾等客户体验功能方面发挥重要作用。这些额外的定制体验有望进一步提高品牌忠诚度。BWH Hotels的WorldHotels和国际运营总裁Ron Pohl表示,Mews的云原生平台提供了灵活性和可扩展性,使欧洲BWH Hotels能够将Mews与其现有系统无缝集成,并坚持其对技术进步和卓越运营的承诺。与Mews的合作还符合BWH致力于提供卓越客户体验的承诺。(编译:品橙旅游 Rose)
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