【品橙旅游】近日外媒报道称，Sabre宣布为航空公司推出新的零售平台SabreMosaic，这是一个全新的智能、模块化和开放式技术平台，旨在改变航空公司的零售方式。该平台将使航空公司能够采取“offer & order”的方式来实施其零售策略。
SabreMosaic是一个端到端零售平台，共有10个新产品组合以及Sabre现有的人工智能驱动的零售智能解决方案，例如Air Price IQ、Ancillary IQ和Upgrade IQ以及Sabre的NDC IT解决方案，帮助航空公司进行票价和辅助服务的销售和定价。Sabre产品管理高级副总裁Michael Reyes在早些时候的媒体电话会议中表示，该平台的某些部分现已推出，包括零售智能解决方案和新的分销能力IT解决方案，全部的10个产品组合将于今年晚些时候全面推出。
SabreMosaic将使航空公司能够选择适合自己零售策略的产品。Reyes表示，SabreMosaic支持一系列航空公司零售策略，包括从传统方法到许多更先进、更先进的零售优化技术。
Sabre表示，SabreMosaic将帮助航空公司摆脱目前“旅客订座系统（PNR）的局限性”，转向基于API的offer & order解决方案，SabreMosaic使航空公司能够提供更加个性化和动态的零售体验，同时创造新的收入机会，国际航空运输协会也正在推动该行业朝这个方向发展，2022年12月，国际航协启动了航空新零售计划 (Modern Airline Retailing, MAR)，旨在支持航空公司聚焦客户和增益创收的需求计，该划的核心是通过实现100% Offer & Order，让旅客通过预先信息共享来简化和自主管理旅程，航司可根据旅客的消费偏好、旅行历史和类别（休闲度假与商务旅行）提供机票和个性化服务，并在舱位升级、额外行李、休息室使用权、机上餐食等互动过程中创收。
Sabre推出SabreMosaic，提供全面的优惠管理功能，使航空公司能够智能地定义、管理和零售航空公司和第三方内容，以及跨渠道分销各种优惠。Sabre先进的订单管理功能支持报价的管理和履行，包括传统和非传统支付类型的接受和结算，并通过所有客户接触点提供航空公司品牌体验的一致性。Sabre和SabreMosaic合作实施新零售战略的航空公司包括维珍澳大利亚航空、塞尔维亚航空、阿曼航空和美国航空。（编译：品橙旅游 Rose）