【品橙旅游】一年一度的“女王节”与一年一度的赏花季相重合，带着春天特有的美与清新。当女人越来越确定首先要取悦自己之时，鲜花、美景带来的情绪价值就愈发有市场空间。
如何利用女人的“爱美之心”打通市场？是摆在旅游业者面前的新课题。
赏花客群，多为女性
一过惊蛰，南方多地迎来春日花季。多个平台都发布了赏花报告，而去哪儿干脆做出了赏花地图。樱花、牡丹、梅花、油菜花、桃花、玉兰、杜鹃花……随着全国进入花期，赏花游“多点开花”。从去哪儿平台赏花游热门客源地来看，广州游客最爱赏花。重庆、成都、杭州、南京、北京、上海、武汉、西安、昆明也是赏花热门客源地。
去哪儿相关负责人表示：今年春天相比往年来得更晚一些。据中央气象台预计，我国大部地区气温偏低的状态将延续至3月初，低温天气也使得全国各地赏花期延长。例如原本3月上旬应该开花的婺源篁岭，最近依旧满山翠绿。3月8日起，江西婺源的油菜花渐入佳境，3月15日-3月25日，将进入最佳观赏期。
而在这如潮的赏花人群中，女性成为了“主角”。
据途牛数据显示，女性游客依然是赏花游的消费主导，出游人次占比接近61%。从年龄来看，26-35岁的中青年游客以及55岁以上的银发族是赏花游的主力。
而对于女性个性化需求的满足，也成为各地景区和旅游企业的操作重点。“ 从2024年春季主题产品来看，赏花、踏青的目的地更加丰富。而且为了取悦女性游客，除赏花活动外，目的地及旅游企业可以在产品中增加更多特色体验，如民俗换装、旅拍、温泉、美食等，进一步满足游客春季出游的需求。”途牛相关负责人说。
在上海辰山植物园，河津樱已进入最佳观赏期，800米长的河津樱大道进入了盛放期吸引了不少“追花人”漫步其中，不少游客自带摄影团队，踩着梯子同樱花合影；有的穿着汉服，额间贴着花钿，仿佛唐代美人。
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为了方便换装，上海一些公园推出了“临时更衣间”，选择地势较为平整的草坪搭建帐篷式更衣间，受到广泛好评：现在的景区服务越来越细致了。
对此，有专家表示，女性细腻的情感需求有时候需要外在装束的体现，如果能贴合她们的需求进行产品打造与服务升级，就能赢得“她”市场。
赏花Plus:美学体验
其实从心理学的角度来看，女性对于赏花的钟情只是追求美丽事物的反映之一。
南开大学旅游与服务学院院长徐虹教授表示，女性在消费中有一大特征：对“美”的追求比较明显。追求那种浪漫格调与精致的外观设计，现在在住宿产品的选择上，她们对民宿的兴趣远高于酒店，就是因为一些精品民宿带给女性一种惬意、品质和格调的感觉，当然，也有家庭氛围和服务方式的差异。
“所以未来旅游企业在产品的供应和设计上，一定要从创造审美价值这方面来提高和激发女性消费的情绪价值。”徐虹教授说。
但是目前来看，赏花游当中衍生出来的系列产品和产业链还浮于表面。徐虹指出：“仅仅是欣赏自然、拍个照，发到朋友圈去跟朋友分享，这些虽可满足构建人设和交友需求，但从消费端来看，功能价值的延伸和情绪价值的扩展方面还不能完全满足需要，从供给方面来看也预示着企业的产品创新不够，产业链的交叉扩展还缺乏创意创新的支撑。”
这一方面可以学习我们的近邻日本。
樱花是日本文化的象征之一，赏樱也是日本民众自古以来就喜爱的活动。春日里在花满枝头的樱花树下，和亲朋好友一起边赏花边聊天，野餐、歌唱、做游戏，感受大自然的气息，这是日本民众在春天必不可少的活动。这一期间被称为“樱花季”。
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在“樱花季”，日本商家的“樱花经济”开始火热，他们以樱花为主题举行各种商业活动，推出樱花概念产品，可谓是“以文化带动经济”的典型做法。如位于日本静冈县伊豆半岛的旅馆就推出了边泡澡边赏樱的活动来吸引消费者，一些旅馆还推出了樱花主题的便当，泡樱花温泉、吃樱花便当，可以说商家在“樱花经济”上做足了文章。此外，樱花饮料、樱花服装、樱花化妆品，樱花清洁品等商品也随处可见。
据当地学者估算，2023年的“樱花经济”带来超过6158亿日元（约合325亿人民币）的经济收益。樱花经济成为了日本经济提升的助推器。
反观我们的赏花季，文章还做得不足、更没有调动起旅游行业以外的业界关注。
对此，徐虹教授认为，要将以“花为媒”衍生出来的“五感”消费产品都打造出来，包括美容面膜、花饮茶饮、美化家庭的艺术品……不仅激发情绪价值，同时也有生活功能价值。
此外，徐虹教授强调，从消费市场的角度来看，女性一直是消费市场的主力军，尤其是随着一二线城市中受过高等教育的年轻女性消费群体崛起，她们的消费行为和以往的女性消费行为有很大的区别。
首先注重功能价值：人们外出选择什么产品，以什么方式出行，消费的内容决策以及消费后的评价，首先是要看有没有功能价值。然后，在这个基础上如果做得好，刺激了情绪价值，就会给女性消费者带来更加的惊喜，激发她们的忠诚度，导致消费频次更高一些。
目前来看，在市场上女性旅游消费的几大热点，一个是闺蜜游，即朋友之间的出行。另一个就是亲子游。据悉，现在女性受教育的经历使得她们对孩子的教育关注度更高一些，所以在选择产品的时候也更关注旅游产品带给家庭、带给孩子的价值是什么，所以带有研学性的亲子游产品也是受欢迎的。
的确，无论是单身女性还是已婚已育的女性，女性作为消费升级的重要贡献者，线上消费意愿更强，消费能力更高。携程报告显示，在2023年2月20日-2024年2月20日期间，女性全年人均旅行消费支出高于男性近8%，无论女性处于人生哪个阶段，旅行都是永恒不变的主题。
爱美、爱自己、爱家庭、爱旅行，中国现代女性越来越灵动有魅力，而且走近她们之后你会发现：她们值得更好的、最好的。（品橙旅游Lisa）
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