【品橙旅游】2024年2月26-28日，泰国行业头部的酒店运营商Centara Hotels & Resorts盛泰乐酒店集团分别在北京和上海成功举办了两场销售路演及媒体发布会，公布其战略部署、发展动态和创新蓝图。 集团销售副总裁Jurairat Mongkolwongsiri女士和品牌暨数字营销副总裁Tom Thrussell先生出席。
家庭价值观引领酒店增长
盛泰乐酒店集团由原籍海南的华裔郑氏家族创办。作为一个家族企业，盛泰乐酒店集团始终秉持关怀、分享和归属感的传统家庭价值观，并将其应用在酒店管理公司的各个方面。相关负责人表示，盛泰乐酒店渴望用心为宾客营造一种归属感，通过独特的品牌与世界分享其极富内涵的泰国传统。
2023年是盛泰乐酒店集团成立40周年，其全年业绩收入较前一年增长57%，净利润恢复到疫情前水平。集团表示，强劲的财务表现将助力其实现在2027年跻身全球顶级100家酒店运营商之一的愿景。
在此基础上，盛泰乐酒店集团于2023年开设了多家新酒店和度假村，持续扩展业务版图，包括成功进入日本市场的大阪盛泰乐至尊酒店。截至目前，盛泰乐酒店集团在全球拥有95家酒店和度假村，从奢华体验到极具生活方式的潮牌酒店，共涵盖六个不同的品牌。在泰国全境、日本、越南、马尔代夫、卡塔尔、斯里兰卡、阿曼、阿联酋以及柬埔寨、印度尼西亚、老挝、土耳其等国家都有其开业及筹备中的酒店。
盛泰乐普吉卡伦海滩度假村
2024年，盛泰乐酒店集团也即将迎来许多备受期待的新酒店。包括预计3月在老挝首都万象推出的COSI Vientiane Nam Phu凯逸酒店，这是集团旗下潮牌COSI·凯逸酒店的首次成功的国际项目拓展；11月在马尔代夫开业的集团第三家度假村Centara Mirage Lagoon Maldives，位于未经任何人为破坏的北马累环礁，距离马累国际机场仅30分钟车程。度假村将以水上游乐场为中心，具有独特且富有乐趣的家庭友好主题。
盛泰乐酒店集团销售副总裁Jurairat Mongkolwongsiri女士表示，“2024年将是盛泰乐持续活跃和增长的一年，我们将迈入一个激动人心的新时代。”
赴泰高品质自由行火热
随着国际航班的快速恢复和签证政策的优化，中国居民出境游意愿显著增强。而泰国作为热门出境目的地，对游客始终有着不俗的吸引力。
泰国旅游与体育部27日发布的旅游业相关数据显示，今年1月1日至2月25日，中国游客赴泰数量突破100万人次，在赴泰的外国游客中居于榜首。3月1日是中国与泰国互免签证协定正式实施的第一天，携程平台数据显示，上个月预定3月1日当天赴泰旅游的国内订单环比暴涨近4倍。
芭堤雅盛泰乐幻景海滩度假村
市场的快速复苏也伴随着出行需求的变化。Jurairat Mongkolwongsiri女士表示，赴泰旅游正从之前的人数较多的跟团游，向以家庭、闺蜜为单位的小团自由行转变。和地接合作模式相比，直客正体现出更加重要的市场地位。虽然团队游的数量下降，但自由行旅客更加注重旅行品质，这也对酒店经营管理提出新的要求。
源源不断的中国旅客也成为盛泰乐酒店集团重要的利润来源。据盛泰乐数据，2023年，在泰国，中国消费者的市场表现已恢复到2019年的38%，在马尔代夫则恢复至70%。2023年，来自中国的游客和会展商务客群在盛泰乐酒店集团的收益占比约占12%。而随着一系列利好政策的实施，今年这一数字还有望继续攀升。
加速布局中国市场
据了解，为持续深入挖掘中国市场潜力，盛泰乐酒店集团于2023年开始全面推进中国区（上海）全资子公司的各方面业务，将加强集团在中国的战略部署，包括项目拓展及合作、品牌推广及营销、酒店筹开及运营等工作。集团还透露，目前中国区已有五家不同地区的新酒店项目在磋商品牌和管理协议。
盛泰乐酒店集团品牌暨数字营销副总裁Tom Thrussell先生表示：“泰国和中国有着强大且历史悠久的文化纽带，盛泰乐以家庭为中心的服务体系一直深受中国游客的喜爱。盛泰乐在备受中国游客欢迎的目的地大力增加酒店数量，并且在中国推出我们的运营及发展计划，我们有信心使盛泰乐在未来多年一直是我们中国客户的首选品牌。”
除了在北京、上海举办媒体活动外，盛泰乐中国路演还包括与中国旅游行业决策者的一系列重要销售会议。随着世界步入中国“龙年”，盛泰乐将全力为其中国客人提供“The Place To Be心驰神往的地方”，并发扬集团的核心价值观，提供国际标准、泰式温情、以家庭价值观为重心的极致体验式服务。
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