通过自助机轻松兑换20种外币现金、特色商户支持多种支付渠道、购买首都机场线车票时会有工作人员帮忙换零钱……为进一步满足境外来华人员支付便利化需求，优化支付环境，2月5日，中国人民银行、北京市人民政府共同打造的首都国际机场和大兴国际机场境外来宾支付服务示范区正式启用。
移动支付“外卡内绑”
在位于首都机场二层的国际及港澳台（地区）到达B口正对面，境外来宾支付服务中心开启“首秀”，为抵京的境外来宾第一时间提供支付服务咨询和指导。电子屏播放着境外来宾多种在华支付方式和支付场景，不时就有旅客前来咨询并领取宣传折页。
“在中国，使用移动支付方式非常便捷！”来自美国的旅客迈克感慨。此前他每次到机场都会兑换大量现金，如今下载支付宝或微信就能轻松绑定银行卡并扫码支付，银行卡支付、现金支付等方式同样十分便利。
近年来，我国移动支付发展迅速，已基本覆盖日常生活领域，但许多境外来华人员习惯刷卡或使用现金，对我国的支付环境、支付设施不习惯、不适应。为此，人民银行充分发挥我国移动支付优势，助力入境人员便捷使用移动支付，指导支付宝、财付通、银网联推出“外卡内绑”“外包内用”等产品，创新研发数字人民币相关服务，为入境人员提供安全、便捷、多样化的移动支付工具。
据统计，2023年，数以百万计的境外来宾使用了移动支付，实实在在享受到了移动支付的便利。尤其是2023年四季度，入境人员移动支付交易规模显著提升，累计交易已达3500万笔、金额50亿元。
POS机受理外卡ATM兑换现钞
在首都机场四楼的书店、文创店等多家商户，柜台上张贴着支持使用多种支付渠道的标识，包括现金、数字人民币、银联、VISA、Mastercard、支付宝、微信等。“境外客人很喜欢北京元素的文创产品，刷卡和使用移动支付的人都很多，遇到支付问题时我们会帮忙解决。”“兔爷来了”门店工作人员说。
结合境外来宾的刷卡支付习惯，人民银行还加快推进机场、酒店、景区等主要涉外场所POS机外卡受理改造，越来越多的商户可以受理境外银行卡。例如首都国际机场已基本实现境外银行卡受理全覆盖，外国朋友们刷卡支付更加便利。
对于习惯使用现金的境外来宾，人民银行通过银行网点、ATM 机、外币兑换设施等渠道，提供更加便利的现钞兑换服务。例如在境外来宾支付服务中心的柜台上，喜庆的红色零钱包很受欢迎，每个零钱包内装有100元现金，由多张10元和5元零钱组成。柜台边就是首都机场线车票自助机，境外来宾可以兑换零钱后购买车票。
推动重点场景支付服务升级
据了解，人民银行指导北京、上海等重点地区3000多家银行网点优化开户流程，支持多语言服务，进一步提高账户服务水平，入境人员开户更加便捷。据统计，截至2023年底，境外人员已在我国开立银行账户超2000多万户。
本市积极推动全市重点商圈、景点、公园、酒店等重要场景外卡受理能力升级改造，并做好广泛宣传引导，以“首善标准”积极推进提升境外来华人员在京支付服务水平各项工作，持续营造市场化、法治化、便利化、国际化一流营商环境。
（原题：《两大机场境外来宾支付服务示范区启用》潘福达）
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