【品橙旅游】外媒报道称，近日商旅管理平台TravelPerk宣布在D-1扩展轮融资中获投1.04亿美元，此轮融资由SoftBank Vision Fund 2领投，现有投资者Kinnevik和Felix Capital参投，企业估值达到14亿美元。作为投资的一部分，软银投资顾问公司的投资总监Stephen Thorne将加入TravelPerk的董事会。TravelPerk表示，2023年收入同比增长70%以上，毛利润同比增长90%，年化预订量接近 20 亿美元。
2022年初，TravelPerk宣布完成1.15亿美元D轮融资上，当时Booking.com前首席执行官Gillian Tans和General Catalyst的Joel Cutler加入了TravelPerk董事会，融资资金专门用于围绕可持续旅行的进一步发展，以及为其中小型企业客户群扩展现有产品。在此之前，该公司还于2021年4月在D轮融资中获得了1.6亿美元的资金。TravelPerk表示，计划将这笔资金用于增强其平台的新库存功能，以及推出新的商务旅行服务和由人工智能驱动的进一步产品自动化。
TravelPerk联合创始人兼首席执行官Avi Meir表示，TravelPerk已经提升了人工智能的效率，特别是在客户服务方面，降低了成本并将效率提高了50%。这一成效主要是由手动流程的自动化驱动的，TravelPerk的代理可以在客户最需要的时候通过电话或实时聊天更好地为他们提供服务。即将推出的人工智能新应用包括简化旅行管理报告流程，并通过TravelPerk的App为旅客在旅行期间提供额外价值。他还补充称，TravelPerk有一个明确的重点，即为欧洲和美国的SMB（中小型企业）和中型公司构建第一大软件即服务（SaaS）商务旅行平台。最新投资进一步验证了投资者对其发展愿景和战略的承诺。TravelPerk目前拥有1200多名员工，并计划随着其在美国和欧洲的增长而增加员工数量。
软银投资顾问公司投资总监Stephen Thorne表示，在庞大的全球商务旅行市场中，中小企业所享受到的服务水平仍然有待提高。TravelPerk不断创新，将人工智能集成到整个产品堆栈中，为客户和旅客提供世界一流的体验。
Kinnevik投资总监Akhil Chainwala表示，尽管外部环境不断变化，TravelPerk团队仍继续实现其发展计划。与疫情前相比，该公司销量增长了10倍，产品快速创新，客户体验得到改善，变现能力翻倍，显著的自动化效率为未来的增长奠定了可扩展的基础。（编译：品橙旅游 Rose）
转载请注明：品橙旅游 » TravelPerk：融资1.04亿美元 发展商旅市场AI技术