【品橙旅游】8月10日,文化和旅游部办公厅发布关于恢复旅行社经营中国公民赴有关国家和地区(第三批)出境团队旅游业务的通知。截至目前,中国试点出境团队游国家名单已增至138个国家。
资本市场闻风而动。截至8月10日当天收盘,携程美股股价和港股股价分别上涨2.35%、2.71%,同程港股股价上涨0.11%,途牛美股股价上涨2.14%,中青旅股价上涨2.27%,*ST凯撒股价上涨4.95%,众信旅游股价上涨4.12%。
对于今年下半年出境游市场的复苏,多位业内人士认为,要继续保持谨慎、乐观、冷静的心态——出境游市场大概率不会出现爆发期,对于出境游企业而言,要继续沉下心来打磨产品和探索新业态,不能急于求成。
市场闻风而动
8月10日,文化和旅游部发布公告,即日起,恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家和地区(第三批)出镜团队旅游和“机票+酒店”业务。据了解,第三批恢复出镜团队游国家包括疫情前较为热门的旅游目的地,例如日本、韩国、土耳其、澳大利亚、德国、英国和美国等。
公告发布后,“文旅部公布恢复出境团队游第3批名单”的消息,一度曾冲进百度当天中午热搜榜的第3位;13:21分,微博热搜榜显示,“文旅部公布恢复出境团队游第3批名单”位列热搜榜第10位。
随后,多家旅游平台先后发布的数据显示,出境游相关产品的咨询和搜索量大幅上涨。
携程数据显示,出境游产品瞬时搜索增长超过20倍。其中,国庆出发时段最受关注,日本、澳大利亚、新西兰等国家跟团产品热度飙升。
同程旅行数据显示,平台签证咨询量较前日同一时段上涨近3倍,赴相关国家的出境游产品咨询量大幅攀升。在新开放出境游的国家中,土耳其、澳大利亚和日本最受用户关注,其中,土耳其旅游咨询量上涨超过10倍。
马蜂窝数据显示,站内相关海外目的地热度平均涨幅超过150%,日本以高达350%的瞬时访问热度高居榜首。
众信旅游集团官网数据及呼叫中心电话呼入量瞬时上涨200%,其中,短线方面,日本、韩国、土耳其咨询度关注度较高;长线方面,澳大利亚、奥地利、荷兰、德国、英国、比利时以及北欧成为关注重点。
据悉,目前上述旅游平台正在积极上线第三批名单中各出境游国家的旅游线路和签证产品。同程旅行、马蜂窝相关人士均表示,预测“十一”黄金周或迎出境游高峰。
日本成关注度最高的国家
从上述旅游平台公布的数据来看,日本成为了第三批名单中关注度最高的国家。
实际上,在8月9日,日本媒体就开始报道称,中国政府可能在本周内解禁赴日团体旅游,中国旅行社正在进行准备中,日本各地对中国人赴日游“爆买”的期待高涨。
6人游CEO贾建强表示,预计日本将会成为下半年中国出境游重要的目的地国家。另外,中东和澳新的线路也会快速恢复。
鸿鹄逸游相关人士认为,预计今年的“十一”黄金周的旅游市场,日本的线路产品会好一些,欧美的线路大体变化不大。不过,由于日韩目前还是传统线路,产品线路覆盖得很全,并且以季节划分得很好,所以日韩的线路基本上变化不会很大。
值得关注的是,早在今年年初中国宣布恢复旅行社经营中国公民赴有关国家和地区(第一批)出境团队旅游业务的通知时,业界内外就有一种声音认为,泰国将会成为今年中国出境游最为火爆的国家之一。
彼时,泰国副总理兼卫生部长阿努廷也曾乐观地表示,今年估计会有700万到1000万中国游客到访泰国。
然而,泰国旅游和体育部8月4日公布的旅游业“成绩单”显示,今年前7个月,在赴泰国游客人数最多的前5个国家中,中国以183万人次名列第2,远远低于预期。
造成这一结果的很重要的一个客观原因就是签证、航班等问题。这对于原本今年要摩拳擦掌在泰国市场上大干一场的出境游从业者们,犹如“被泼了一盆冷水”。
如今,签证和航线的问题,同样出现在日本的线路产品身上。
据品橙旅游了解,8月10日,单人预定今年“十一”黄金周期间北京直飞东京往返含税的机票价格已经超过万元。即便是中转航班,机票最低也在6000元以上。
在签证方面,吾爱签证方面表示,在不同的领区办理赴日旅游签证的要求各不相同。以北京领区为例,其办理签证的难点在于纳税或者存款证明。
其中,办理赴日本单次旅游签证,个人年纳税建议2万以上(申请月7月往前推一年,下同) ,纳税不足2万或者无纳税证明的,需要额外提供大额存款证明原件(建议20万起,越多越好,1个月内开具的) ;办理个人赴日本旅游三年多次签证的,个人年纳税3.5万以上,纳税不足3.5万或者无纳税的,需要额外提供大额存款证明原件(建议50万起 越多越好 1个月内开具的) ;办理赴日本旅游五年多次签证,个人年纳税9万以上,纳税不足9万或者无纳税证明的,需要额外提供大额存款证明原件(建议100万起 越多越好 1个月内开具的) 。
计划今年11月份前往日本旅游的程小姐向品橙旅游表示,她和她男朋友近期向北京领区申请办理个人赴日本旅游三年多次签证时,均提交了50万元存款的证明。程小姐还透露,据她从某渠道得到的一份日本国驻华大使馆领事部8月9日签发给各指定旅行社的通知得知,中国人现在办理赴日本旅游签证审核将变得更加严格。
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该通知要求,“针对最近旅游签证的申请涉及提出伪造材料申请的案件被确认了多起,签证实施要点规定‘指定旅行社要确认签证申请表内容的真实与否,提出材料的真伪以及其内容的真实性,并将其结果记入意见书’签证申请时提出材料的真伪确认应当在旅行社责任下进行,所以各旅行社在提出申请前请彻底进行申请材料的真伪确认。”“特别是银行的存款证明书,今日以后,请在对应银行网站的验证页面验证并且附上验证结果之后再提出签证申请。”
对于现在的年轻人来说,50万元存款证明的确是一道不小的门槛。不过,吾爱签证方面表示,日本签证有关个税和存款要求的金额经常会有调整,整体上看将处于一个逐步下调的过程。
出境游会大爆发吗
随着文化和旅游部《关于试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家和地区(第三批)出境团队旅游业务的通知》发布,中国出境旅游市场终于迎来了接近全面放开。
尤其是下半年秋冬季(10月-12月)国内西部等地区因为气候问题不适合游玩,出境游或将成为国内游的替代方案。
根据此前中国旅游研究院披露的数据,预计2023年,出入境游客人数有望超9000万人次,同比翻一番。
尽管如此,中国出境游市场的恢复速度仍需取决于签证政策、航班运力、消费意愿与能力等多方面因素的限制。
来自签证中介机构君安签证提供的数据显示,截至8月9日,北上广领区,去法国、荷兰、奥地利的签证最早仅能预约到9月进馆办理,西班牙、意大利、德国、瑞典则在部分领区处于无号或大使馆关闭状态;此外诸如上海领事馆的美国面签则已经排到2024年1月。
这也意味着,签证难在一定程度上妨碍了签证中介及旅游机构开展业务,影响着以往出境游企业传统的现金牛业务欧美长线游的开展。
对此,吾爱全球签证中心负责人申利永认为,预计今年下半年的国内的出境游业务会介于缓慢和快速爆发之间。
除了签证难,国际航班恢复较慢也在影响着下半年出境游业务的复苏。
贾建强表示,许多出境资源的恢复需要一个过程,加上市场需求迭代恢复,这也造成了在国际航班恢复较慢的目的地价格偏高的现象。
事实上,贾建强的这种说法不无道理。
有媒体调查发现,截至今年7月,国际航班仅仅恢复到了2019年得不足50%。
对于下半年的国际航班恢复情况,中国民用航空局局长、党组书记宋志勇此前在半年工作会上预计,全年国际客运市场的复苏将呈现先慢后快、先周边后远程、先国内航司后外国航司的特点,下半年国际客运航班量有望恢复至疫情前60-65%。
贾建强认为,尽管下半年会是出境游的增长期,但出境游出现大爆发的几率不会太大。“到明年春节,预计就能恢复到2019年的七八成。”贾建强说。
此外,疫情三年以来,无论是国内游还是出境游,游客的旅游需求与消费习惯已然发生了一些改变。现在的出境游,再也不是过去那种“五天欧洲十八国游”那种粗暴的玩法。
如何转变传统的思维模式,沉下心来,了解更多的市场新需求,抓住机遇,用心经营,挖掘并探索真正满足国内不同游客的出境游新业态、新产品,是摆在出境游企业面前亟待解决的问题。(品橙旅游Jack)
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