【品橙旅游】最近，北京似火的骄阳，不仅击穿了20多年最高温度的记录，更击穿了地接，导游，以及游客的“小心脏”——打开许多旅游自媒体的链接，都是对约票难，进宫难，进馆难，找导游难的描述与分析。火热的北京暑期，势必将让“#2023北京暑期旅游季”记入史册。
这个暑期异常火爆，最主要原因还是对过去三年期间没有办法异地旅行（研学市场）的一种“报复性反弹”。我今天就目前所面临的特殊情况并结合行业的特点，分几个方面解析一下。希望北京的旅游市场，能够平稳，安全，融洽地度过这个假期。
1 目前暑期的预约情况，对于企业，从业者来说意味着什么？
目前，对于各家地接和导游来说，最头疼的是抢不到票，从而导致面临“违约”的风险。因为很多组团社向北京发团的时候已预先承诺可以去故宫，可以去国博等热门地方，但是现在的现实状况，这些热门景区一票难求，对于旅行社来说，这是困难点。但是目前北京总体的政策就是核心区降密，如何协调人民群众日益增长的对重点景区参观的需求和有限的门票之间的矛盾，成为现在旅游市场的主要矛盾。
如何解决这个问题，应该是政府通盘需要调配和协调的。我认为，为了高质量旅游发展，可以对现有景区门票实现旅行社配额制，确保报上团的客人都能进故宫，进国博。
这能不能借此推动“高质量旅游发展”呢？当然，高质量发展的逻辑不是按照价格来界定的，能在源头上有一个管控，分段释放“压力”，目前只把压力完全卸载在地接和景区管理这一端也是不公平的。如何让来北京的游客都有可能有进宫，进馆的机会？
是不是需要我们政府主管部门从源头有一些措施呢？扩大预约制的宣传途径和范围，让要来北京旅游的游客尽可能“提前”或是“早”知道，把现有约票时长调整为14天而非7天等等。另外就是，多开发周边及其他产品路线，用以“弥补”主要景区预约不上的遗憾——高质量文旅产业的发展应该是资源点彼此之间高度协同，互为犄角，同步推进的。我们不能把在北京游玩的不愉快完全甩给故宫或是国博。我还是相信那句话，方法总是要比问题多些。
2 导游及导服费的不正常
现在北京市场上最缺的就是团队接待人员，导游服务费已经超过了同时期的1.5-2倍。导游能通过自己的劳动，获取相当的报酬，是再好不过的事了。但是，如果待团期临近时突然说不干了，这样的事儿也比比皆是。我个人觉得，这个的背后，是来自这个群体的底层危机感和对未来的不确定性的恐慌。这个群体在压制三年后的爆发，有多少人原意是坚守长期主义的？有多少人是愿意提升职业操守的？挣钱，成了唯一的要素。
目前这个市场的畸形，是这个行业常年堆积加之三年的行业停滞造成的。这个职业本身，已经进入到了一种完全无秩序可言的“自我秩序”中去了。
3 北京旅游市场有哪些变化？
北京市场近几年有些新的变化，一个是好产品多了，这个原因主要还是归咎于过去三年，大家因为没有办法进行远距离长途的旅行，所以本地消费助长了产品供应链体系的迭代，当时的市场情况就是很多人被一堆好产品包裹着，是绝对的买方市场。那我们也能看到疫情放开以后，大家对于此类产品的追求热度没有降低，博物馆，精品团，主打文化牌的体验比比皆是，产品供给侧升级已经成为不可逆的趋势，这是一个可喜的事。可以说北京市场现在存在的很多精品的旅游体验，已经具备了引领全国产品的能力。全国旅游看北京，这个定位没有变。
但是随着春节到现在整个市场的活跃度来看，目前还是以大量的低价团充斥着整个市场。很多低价的团，对于有消费能力的高品质团形成了“劣币驱逐良币”的情况，举个最简单的例子，就是花不到1000块钱就来北京玩4晚5天的，团他们和愿意花七八千来北京的团的人在抢同一张故宫门票。可以说这种现象的存在和我们所讲求的高质量发展，还是背道而驰。但是，这是市场的选择，光靠行政干预是没用的。
目前从2月份经历了清明小长假，五一长假和端午节长假，所拿到的各路数据看，整体的个人人均消费是处于下降的，也就是说大家目前来北京旅游，消费意愿处于不活跃的状态。这也从另外一个角度说明当时所提倡的，所谓的特种兵式旅游，穷游存在的原因。因为旅游是受大环境影响最敏感的消费方式，整体大环境，大家现在不太敢花钱，这也是目前民众对于实体经济所存在的客观现象（经济下行）的一种被动反应。
但是我们仍然坚定的认为，既然有了好苗头的出现，优质供应链体系的重构，优秀旅游人才的沉淀，市场在未来逐级向好的趋势是可以抱希望的。2023年是整个从疫情向正常年过渡的一年，过渡的一年就需要有一些波动，等完成这些波动以后旅游市场的趋势将会延伸着新的方向取推荐。
关于这个新方向的预判，我个人还是愿意等到未来国际旅游市场恢复，外国游客能重新回到中国，到那个时候再来判断一次。
寄语：
文化和旅游高质量发展是我们长期坚持的发展方向，这个总体的趋势是不会变化的。在趋势面前，即使有一些雷鸣电闪也都是暂时的。以“#2023北京暑期旅游季”为标签的这段故事将会被旅游人记上浓墨重彩的一笔。我相信，在这之后，行业还会逐渐进入到平稳和回到该在的轨道上来。
作为旅游从业者，我希望这个行业能健康长久地发展下去，作为一个北京市民，我希望每一个来京的游客，都带着美好的回忆离开北京。“北京欢迎你”，不仅仅是2008年奥运会的Slogan，我认为应该是我们这个了不起的文化历史名城所蕴含的包容与温度。（中青旅智库专家窦俊杰、中青旅研究院孙逸）
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