【品橙旅游】近日有外媒报道称，旅游活动在线预订平台GetYourGuide完成1.94亿美元的股权和信贷融资，其计划利用这笔资金扩大其在主要市场的业务规模并加速产品创新，比如拓展与AI技术的合作。
在此次融资中，有8500万美元为F轮融资，Blue Pool Capital领投，KKR和淡马锡参投，剩余1.09亿美元为循环信贷额度，由裕信银行领投，法国巴黎银行、花旗银行和德国复兴信贷银行参投。GetYourGuide表示此次融资将提高其估值，但其不会透露具体的数字。
GetYourGuide联合创始人兼CEO Johannes Reck表示在当前的市场中，此次融资表明了投资者的信心，这些投资商与GetYourGuide一样都希望能为全球游客解锁更多难忘的旅游记忆。受益于尤其是年轻一代客户对于传统零售旅游商品体验喜好的转变， GetYourGuide称其数据显示旅游体验类别再增加，今年Q1的预订量几乎是2019年同期的4倍。
其还称在这个市值达到1.5万亿美元的体验市场中，GetYourGuide目前仍处于业务类别转型的早期，其技术旨在帮助推动创新和其合作伙伴以及客户的发展。其创新战略的关键部分将包含AI技术的使用和更大的语言服务系统。
五月下旬，GetYourGuide推出了一个ChatGDP的插件，OpenAI平台的用户可使用这一插件获得满足其喜好的旅行建议。其CTO Udi Nir称这一插件只是其AI技术应用战略的一个方面。其AI技术应用战略关注于利用该技术帮助GetYourGuide的三个关键利益相关群体，即旅客、供应商合作伙伴和团队成员。
对于C端客户来说，GetYourGuide希望可以让旅客能够更便捷地从超过7.5万的可预订活动中进行筛选。Nir称GetYourGuide有很多关于活动、兴趣点和目的地的信息，有些来自旅游产品供应商，有些来自网红，还有一些来自评论，未来还会有来自用户生成内容（UGC）以及其自己的信息。如果生成式AI能够进行真正个性化的内容推荐，以及对每次旅行的关键评论和排名进行总结和筛选，甚至利用图片和视频生成一些实例，这样一来旅客只需花费几分钟时间来规划旅行。
为帮助旅游运营商和体验生成商等供应端合作伙伴发展其业务，Nir称GetYourGuide正在开发使用生成式AI的方式来帮助合作伙伴进行更有效率的内容管理，从而既减少人力的投入又能增加预订。
尽管AI技术的试应用仍处于早期阶段，但这仍然是GetYourGuide关注的重点领域。对于企业内部的运营来说，GetYourGuide也在利用AI技术来提高效率。（编译：品橙旅游 Rose）
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