【品橙旅游】“这里有山有水、气候清新，异域风情也很特别，适合放慢脚步发发呆。”3月29日，来自江苏无锡的赵女士，在广西崇左开启了“错峰出游”的旅程。
中午12时，德天跨国瀑布万壑奔流；绵延百公里的花山岩画两岸，三五好友结伴乘船游览。美团数据显示，3月份，崇左景点门票订单量同比增长超10倍，广西旅游经济也整体回暖。多位从业者表示，游客的客源结构更丰富，借助“多业态生活服务平台”获取的复合增量收益更多了。
客从天南海北来 广西旅游业持续升温
崇左位于广西壮族自治区西南部，与越南接壤，是中国边境口岸最多的城市之一。3月以来，崇左景点门票订单量增速远高于全国大盘，成为国内旅游目的地的一匹“黑马”。
中旅国际广西区域公司、德天跨国瀑布景区副总经理魏红表示，春节至今，德天景区游客接待量超过了2019年同期，景区收入同比2019年增长2倍，远途异地游客、甚至距离600-1200公里的游客大量涌入。德天跨国瀑布与越南板约瀑布相连，夜游项目“奇妙·夜德天”、中越风情街的越南美食，为游客带来了沉浸式的旅游体验。景区还将结合“三月三”等民俗节日，推出特色产品和营销活动。
▲ 德天跨国瀑布景区 图片来源：受访人提供
崇左旅游的火热是广西旅游经济持续回暖的缩影。美团数据显示，广西3月旅游订单总量跻身全国前十，近一周，清明节旅游订单预订量同比增长316%。其中，异省游客占比将近一半，广州、深圳、成都、北京、长沙是排名前五的异地客源城市。
桂林等老牌旅游目的地迎来了新变化。“每隔四、五年，都会在清明前后来一次桂林，柚子花开满山谷，感受在语文课本读到的‘烟雨漓江的朦胧感’。”北京姑娘朱朱感慨，桂林的自然风光依然秀美，但旅途中的体验感更丰富、配套设施更便利了。
桂林漓江大瀑布饭店位于市中心的江山会景处，常务副总经理罗妍莉介绍，桂林作为重要的旅游目的地，也是周边城市的中转站，旅游市场逐渐升温。酒店以散客接待为主，今年特别加大了客房、餐饮板块的线上宣传和销售力度，希望为游客带来更加“目的地化”的体验。2、3月的整体收益远超去年同期，现在已经陆续接到了五一长假的咨询和预订。
阳朔“隐宿·设计师网红旅拍度假酒店”在节假日及周末增加了烟花秀、篝火晚会等“加量不加价”的入住体验，3月周末的满房率超过85%。来自黑龙江、北京等地“候鸟式”养老人群回归，商旅需求迅速释放，防城港荣兴格朗大酒店“房餐会”的打包套餐销量连创新高。在客房业务以外，酒店还提供自助餐、广式茶点等社会餐饮服务，利用美团的搜索推荐优势，将自助餐做到了“防城港自助餐人气榜第1名”。
多举措引客入桂 生活服务平台创新复合增量
秀美的自然风光、浓郁的边关风情与壮苗瑶侗特色的民族民俗文化，构成了广西独特的文化旅游名片。景区、酒店等市场主体创新供给，借力生活服务平台获取复合增量；政府多举措助推旅游产业发展，线上线下“引客入桂”，是广西旅游持续回暖的深层次原因。
以崇左为例，魏红介绍，当地旅游主体在华北、川渝、江浙沪等地举办主题推广活动，取得了不错的效果。中越边关旅游风情带、桂西南大德天边关旅游目的地内几十家文旅企业联动，发挥旅游目的地的“集群效应”。此外，美团餐饮、单车、休闲玩乐等多业态流量，也为旅游企业带来了增量的曝光和稳定的交易转化。
“美团作为生活服务平台，品类丰富，是客群触及桂林旅游的流量入口。近年来线上年轻客源占比直线上升，更注重旅游产品的品质体验和文化社交属性，为了满足年轻消费需求，我们加大产品研发力度，推陈出新，不断提升旅游产品品质。”桂林旅游股份有限公司副总裁郑宁丽介绍，两江四湖景区打造了独具桂林特色的“漓骚”非遗画舫，将广西传统的“彩调”、文场和山歌等非遗文化搬到了游船上，“互动体验、线上口碑、美团导流”形成了正向循环。
▲ “漓骚”非遗画舫上的彩调表演 图片来源：桂林旅游股份有限公司提供
瀑布虾饺皇、桂林卤菜粉、千层榴莲酥…..漓江大瀑布饭店·漓江轩餐厅的“港式早茶套餐”受到消费者欢迎。罗妍莉介绍，除了入住酒店的客人外，也有本地市民、入住其他酒店的游客通过在美团上搜索“附近的美食”，来到餐厅购买套餐消费，“客房、餐饮都是饭店营收的重要组成部分，线上平台在餐饮、住宿、休闲娱乐等业务上的综合布局，能够更好地增强流量转化效率，帮助酒店实现综合效益提升。”
▲ 漓江轩餐厅“港式早茶套餐” 图片来源：漓江大瀑布饭店提供
进入三月，“潮玩三月三 相约游广西”旅游产品推介会在全国陆续开启。在提升出游便利度方面，国铁南宁局自2月23日至3月31日，陆续加开或重联32趟热门方向动车组列车。
为助力广西旅游消费回暖，美团搭建了“秀甲天下 壮美广西”文旅品牌馆，深度联动餐饮、景点门票、酒店民宿等近千商家的优质供给，为游客提供“内容种草、预订交易、消费评论”的一站式出游服务。春节前，通过“以食带游”策略，广西壮族自治区文旅厅与美团携手，面向全国游客发出“冬游广西——21℃即兴过冬”美食之旅的线上邀请，活动总曝光量超6000万。今年，双方还将合作“美好在一起”目的地焕新计划，推荐“地道”的广西生活服务体验，进一步拉动本、异地消费者的出游意愿。
中国社科院旅游研究中心特约研究员吴若山认为，广西提供了目的地创新推广的“样本”。一是提前布局，苦练内容，从繁荣假日市场、优化产品供给、推动产业融合等多个方面精准发力。二是最大限度发挥协同宣传作用。联动行业协会、旅游企业和生活服务平台，整合“吃住行游购娱”多要素，分类、分批宣传特色资源，助力文旅产业复苏。
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