【品橙旅游】2023年不仅是疫情全面放开的一年,也是旅游回归自由出行的一年。压抑许久的出游热情被点燃、释放,旅游业将迎来全面复苏。在新行业、新市场下,旅游企业如何重新出发?
品橙旅游综合了旅游业十大热点方向,相约3月,2023智慧旅游产业高峰论坛暨目的地提质升级培训会全面聚焦!
热点一:目的地品质提升
我国全面进入大众旅游时代,面对新阶段高质量发展的要求,坚持创新驱动、完善旅游产品供给体系、拓展大众旅游消费体系等成为旅游业未来的重点任务和发展方向。
当前,我国旅游市场进入提质增效新阶段,多样化的旅游体系正在稳步建立,呈现新的市场需求和消费特征。目的地如何提质升级,实现区域资源有机整合、产业融合发展、社会共建共享成为当下迫切需要思考的问题。
热点二:休闲度假时代新趋势
《国民旅游休闲发展纲要(2022-2030年)》提出,要“进一步优化我国旅游休闲环境,完善相关公共服务体系,提升产品和服务质量,丰富旅游休闲内涵,促进相关业态融合,更好满足人民群众的美好生活需要。”
其中,旅游度假区在目的地影响力愈发重要,微度假、亲子度假形式更加丰富,对文旅融合、产业发展示范引领更加显著。
同时,精致露营、飞盘游戏、围炉煮茶、城市市集、后备箱夜市等一系列新兴的休闲业态也成功融入了到日常生活。
有专家表示,持续推行更加灵活的休假模式,有利于公众更好地进行休闲度假决策,有助于形成休闲度假供给与需求之间动态适配均衡状态,提高休闲度假产业发展质量。
热点三:“搅局者”ChatGPT
纵观当下,恐怕没有什么比ChatGPT概念更吸引人眼球了,这一现象级产品横空出世后,全球范围内热度居高不下。
北京第二外国语学院旅游科学学院副院长、数字文旅研究中心主任邓宁在《关于ChatGPT对旅游业影响的九个大胆预测》中表示,当ChatGPT在整个互联网行业掀起巨浪的当下,旅游业也不能独善其身之时,……旅游行业甚至还未充分完成数字化的改造,就可能面临新一波从数字化向智能化的跃进,这种跃进以前所未有的能见度貌似就在眼前。
热点四:旅行社新挑战
2月6日起,我国试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴20个国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务,同时恢复港澳出入境团队游,大批出境旅游团陆续首发。
与此同时,入境游市场也逐渐回暖。据不完全统计,福建、湖北、湖南、四川、山东等多地均迎来首个入境团。
但随着文旅市场消费的加速回暖,如何提升内生动力和服务质量,加速旅游供应链的迭代,加快转型升级步伐,适应旅游者日趋个性化和差异化需求,恐怕是每一个传统旅游企业需要面临的最大挑战。
热点五:“住宿业+”的博弈
随着政策的放开,作为商旅中重要的一环,住宿业率先恢复。春节期间,超七成受调查住宿企业反馈春节假期间的营业收入已恢复至疫情前水平,其中近40%实现反超。
但重新回归的市场,也在倒逼住宿业整体性革新。各种住宿业态均纷纷深挖发展潜力,力求通过多元化发展创造更多可能,满足新时代消费者的全新需求,从而获得可观的利润增长点,提升竞争优势。酒店及民宿开始在基础住宿需求之外的生活方式场景中探索,试图通过“酒店+”组合型产品吸引年轻人。
值得注意的是,随着全国甲级、乙级旅游民宿申报工作的开启,民宿行业逐渐进入品质化和标准化时代,高品质同时兼顾个性化的民宿与宿集等将大行其道。
热点六:内容营销“新大陆”
过去一年,各地文旅局长凭借网红短视频出圈,多个旅游目的地通过综艺节目成为热门打卡地。如何通过内容营销脱颖而出,如何通过大数据精准营销推广,如何以“内容找人”成了当下旅游营销的必修课。
而在此之前,诸多旅游企业在内容营销上也有诸多探索:比如携程“boss直播”、“超级全球游”等直播IP;马蜂窝的 “爱上世界的100种方式”特别企划,通过100个直播镜头记录了100座城市,以及其中发生的100件美好的小事;以及飞猪的云游欧洲等。
热点七:聚焦乡村旅游
2023年“中央一号文件”再次聚焦乡村振兴计划。文件中提及,实施文化产业赋能乡村振兴计划,实施乡村休闲旅游精品工程,推动乡村民宿提质升级等。乡村旅游复苏和发展,不仅对于旅游业,对于乡村振兴战略的实施都有着极其深刻的意义。
旅游企业围绕乡村振兴内容也动作频频。同程旅行于近日宣布启动“同程千村计划”,帮助更多乡村打造适合自身可持续发展的旅游模式。此前携程以携程度假农庄抓手,推动旅游业政企联合新模式。
热点八:交旅融合新模式
当下,以交通基础设施投资带动和旅游消费需求深度挖掘成为新时期拉动内需、构筑国内大循环发展格局的重要着力点。四川省14个交旅融合精品项目全面启动建设,青海省重点整治提升全省65条3427公里旅游精品线路,浙江舟山市依托“两特”工程打造海岛特色交通网络等。
目前,高端旅游列车“呼伦贝尔号”、“南湖·1921”红色旅游列车、长江三峡游轮以及各地游船都在寻找着“交旅融合”之路,国际邮轮也在摩拳擦掌,准备随时吹响回归中国市场的号角。可以预见,除了酒店成为目的地以外,一些交通工具也将成为旅游目的地。
热点九:虚拟数字人
2022年里,国家博物馆推出新员工虚拟数智人“艾雯雯”,杭州市打造了文旅数字Idol“杭小忆”,以及飞猪“目的地虚拟代言人”首次亮相……过去一年,数字人因元宇宙概念出圈而备受追捧,关于数字人的讨论与实践此起彼伏。
业内人士认为,未来会有更多目的地拥有自己的虚拟代言人,虚拟代言人应用的场景和旅行的结合会更多,包括但不限于进入直播间做虚拟主播,通过穿戴设备和游客直接交流互动,或带领游客到某一个目的地景区进行沉浸式探索等。
热点十:AIGC开启新未来
2022年末,AIGC迅速走红全球资本圈,数字经济和信息产业迎来新的热潮。AIGC(AI Generated Content),即利用人工智能技术生成内容,它是继UGC、PGC之后颠覆性内容生产和创作方式。景区/度假区/酒店/目的地等旅游品牌,嫁接AIGC辅助创作风尚视频、生成海报、创意绘画、音乐……旅游业者借助人工智能成为未来营销中的音乐家、设计师、画家,梦实现不再遥远。
在AIGC浪潮下,品橙推出2023“C盘点”之“AIGC旅游创意设计赛”,让更多的文旅集团、景区目的地、旅游度假区、主题公园、景区运营业者,在比赛中学习如何通过人工智能辅助创作文稿、图像、音乐等,在更多的旅游目的地探索AIGC在文旅消费场景应用创新,做AIGC应用的领先者。活动同期还将发布《2023旅游AIGC应用研究报告》。
当然,2023年,旅游业令人期待的热点不止这些……
2023智慧旅游产业高峰论坛暨目的地提质升级培训会报名进行中
春风和煦,阳光正好,迟到却成就了我们在3月相遇!正如全面回归的旅游业一般,一切都是刚刚好!2023智慧旅游产业高峰论坛暨目的地提质升级培训会乘风而来!
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