【品橙旅游】“周六早上8、9点是最忙的时候，要给前一天住房的客人办退房，发送游玩攻略；还要联系当天入住的游客，手机敲字的速度都比往常更快。”广州加拾民宿主理人辛小姐介绍，受错峰出游、天气回暖等利好因素影响，民宿周末入住率达90%以上。美团数据显示，刚刚过去的周末（2月25、26日），珠海景点门票订单量同比增长195%，广州同比增长近100%，区域消费活力持续激活。
度假区“反季增长”周边住宿、餐饮共享周末经济红利
加拾民宿创立于2018年，距离广州汉溪长隆地铁站不到1000米，设立13间儿童亲子房和为大学生群体设计的“可爱风”房间。辛小姐介绍，年后的生意一直不错，最近新招聘了2位保洁阿姨，保障高峰时段的客房卫生服务。
“外省客人的占比在不断提升，元旦前大概占30%，现在差不多到60%。周末的房间要提前三天以上预订，入住率达90%以上。有些外省客人是周五晚上到，周六一早就出去玩；省内客人刚好周六早上8、9点出发，我们也会做好入住信息的指引。周六早上忙得脚打脑后勺，两只手打字的速度飞快。”
相比三年前，线上平台成为民宿最重要的获客渠道。“其实不需要额外打什么广告，把心思花在如何服务好客人、如何做好线上运营就够了。有的妈妈在大众点评上分享带娃旅行笔记和住房攻略，客人看到以后直接主动找过来；在美团上设立‘亲子’‘长隆’的标签关键词，客人一搜‘长隆附近’也能看到我们。”
民宿客源以广州长隆度假区游客为主，生意情况与度假区息息相关。往年进入2月份，历经春节消费窗口期后，景区往往会进入相对的“淡季”。但在今年2月份，长隆度假区“淡季不淡”，部分周末营收同比接近300%，带动了周边民宿、餐馆等生活服务多业态的经营收益，“溢出效应”明显。美团数据显示，本月多个周末，“长隆/南村”商圈的旅游消费力始终位列广东省第一名。一周来，“长隆附近住宿”搜索量同比提升318%，“长隆附近美食”搜索量提升442%。
长隆相关负责人介绍，濒危物种就地保护、迁地保护工作与文化旅游、科普教育融合，趣味活动吸引了大批游客打卡。以长隆野生动物世界正在“上映”的“超级熊熊节”为例，多个亲子家庭担任“观察员”，观察不同熊类的行为姿态，参与科普课堂了解它们的生活习性，树立动物保护意识。熊猫酒店推出的小小消防员体验、晚安读书会等活动，丰富了产品形态，较往年春节后的市场仍能维持一定热度。
▲长隆“超级熊熊节”主题营地长隆度假区供图
此外，今年3月，“长隆旅游”美团景区会员旗舰店将推出门票最低5折起的优惠政策，还有欢乐世界双人特惠票等多种限时优惠，以期进一步激活消费意愿。长隆度假区周边1公里的餐饮店铺、“附近美食”受到度假区的带动。文通冰室（时代长隆店）在美团上线了“打卡必点2~3人餐”，在原价基础上打7折，受到消费者欢迎。“带孩子在长隆暴走一天之后，急需热量爆炸的一顿晚餐。”“下午逛完长隆野生动物园，坐接驳车来到地铁站附近的商场吃了这一家店，推荐在长隆游玩的盆友品尝。”不少网友写下消费后的真实评价，为未出游的网友提供参考。
景区夜场票卖爆了平台服务助力线下履约更踏实
“欢迎返嚟。”25日晚6点开始，深圳世界之窗检票口的高女士，正在接待夜场入园的游客，不时在普通话和粤语中切换。“一晚上下来，喉咙都要起火了，不过来景区的人多，我们接待人员心里也很高兴。”
▲深圳世界之窗《烟花之舞》演出景区供图
“市场变好的程度远超预期。最近几个周六，入园人数保持在1.5万左右，比2022年增长5倍以上。”深圳世界之窗市场部宣传负责人唐万才介绍，景区和夜经济有关的旅游产品不断增加，不仅有大型的音乐舞蹈剧、灯光秀、光影秀等绚丽演出，还有全年举办的“wow潮音嘉年华”系列主题活动。全新升级的夜场烟花表演从5分钟延长到10分钟，烟花重大节假日加演、每周六晚固定的表演频次，成为带动景区周末消费的“明星单品”。今年以来，夜场游客入园占比显著提升。
唐万才认为，游客量的大幅增长既源于自身产品形态的持续更新，也受益于各项政策的调整。一方面，景区增加了追梦乐园、激流大峡谷等互动性强的游玩项目，“加量不加价”的游玩体验，带动深圳本地周边市民的年卡消费；另一方面，省外游客大量回归，香港全面通关以后，“世界之窗”成为内地、港澳中转客源的必打卡地。游客量的激增，对于景区的接待能力是不小的挑战。“从目前的调研结果看，游客满意度没下降。产品形态、动线设计做了扩容，培训也一直没停，另外美团等平台的客服团队，也帮助景区一起做好游客的履约、沟通服务，让我们很省心。”
“咔擦”，在摩天轮的最高点“比心”，留下甜蜜的合影……25日晚，深圳市民谢小姐专程来到“湾区之光”摩天轮，度过新婚一周年的纪念日。“晚上的气氛特别好，在摩天轮上俯瞰欢乐湾，夜景很美。”
高达128米，自带浪漫属性的回转式大轿厢“湾区之光”摩天轮，已成为粤港澳大湾区的“梦幻地标”，是美团平台上近期预订量增速最快的景点之一。欢乐港湾相关负责人介绍，今年无论是线下窗口散客、线上渠道预订量、企业、旅行社的购票量都大幅增长。春节刚过，热度不减，每到周末，游客出行意愿都很强。
▲ “湾区之光”摩天轮位居深圳“情侣约会榜”热度第一名 图片来源：美团App截图
美团数据显示，在周末大湾区的旅游消费中，既有广深本地游客，也有北京、上海、杭州等省外游客。受通关政策利好影响，“内地、港澳”双向奔赴，游客互通的比例也在不断上升。在广州工作的文小琪，趁着周末去了一趟澳门，“一整天都在不停的吃吃吃，到哪里都是人人人。”葡挞、猪扒包、啫啫煲…..小琪跟着大众点评的攻略推荐，一一打卡。
北京第二外国语学院首都文化和旅游发展研究院执行院长厉新建认为，周末旅游消费的火热有其内生动力。一是相对于3天的短假期和7天的长假期，周末消费贴合当前的假日制度；二是基于“出游需求本质回归”的供需精准匹配，只要能够让人们舒适惬意地度过闲暇时光的产品，就会成为消费的新选择。周边游、周末游以及夜经济产品的供给侧创新，更好地适配了周末休闲消费需求。
对于各个旅游目的地、旅游企业而言，在持续丰富景区吸引力、增加二次消费业态的同时，加强内容供给、加强社交媒体和生活服务类平台上的营销推广，才能让人们更方便的了解景区变化，感受到“又好又省”的优质体验，从而获得更高的经营效益，进一步激发文化和旅游消费市场活力。
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