【品橙旅游】天巡于近日发布了一份探讨全球旅游最新趋势的最新报告,Skyscanner Horizons:Outlook in 2023。随着游客重新定义价值,该报告将消费者调查与专有搜索和预订数据相结合,对游客如何思考未来12个月的计划提供了独特的视角。
这项对来自10个国家的1.1万名游客的调查揭示了有关旅行倾向、消费、旅行类型和社交媒体偏好等关键指标的见解。天巡搜索和预订数据叠加在一起,以提供有关机票升级(辅助服务)、地区旅行需求、热门目的地和交通恢复的更多信息。
报告中的主要发现:
- 2023年旅游需求前景乐观,45%的游客计划增加旅行,41%的人计划增加消费;
- 游客越来越希望机票价格透明和有价值,但他们愿意升级服务,辅助选择增加了725%——票价、座位和行李等辅助服务是最受欢迎的;
- 所有地区的国际旅行都在继续复苏,亚太地区最近也有显著增长。然而,2023年游客表示更倾向于短途旅行;
- 自年初以来,通过手机端访问Skyscanner的游客增长了50%;
- Instagram是最有影响力的灵感社交媒体平台,TikTok紧随其后。
此外,该报告还包括来自天巡的Hugh Aitken、航空中心的Marco Navarria和数字旅游智库的Nick Hall等行业思想领袖对这些影响复苏的趋势的独家专家评论。
Skyscanner航班业务的副总裁Hugh Aitken称,2022年不仅标志着世界许多地区的旅游需求恢复到2019年的水平,也显示了旅游业的韧性。随着市场的恢复,游客表现出了持续的旅行愿望,并愿意支付价格更高的机票。尽管面临当前全球经济压力,但随着国际旅行的继续,2023年仍需保持谨慎乐观的态度。行业的复苏和游客态度表明他们愿意将自己的自由支配支出用于旅游。然而,随着游客越来越多地寻求价值和交通第一体验,以制定行程并选择最适合其个人需求的目的地,旅行模式将继续变化。
CAPA的全球内容和营销总监Marco Navarria表示,有充分证据表明,商务旅行从疫情的影响中复苏的速度明显较慢。如果大约五分之一的游客探索利用增加的预算来增加额外辅助设施的选择,航空公司将更好地管理不断上升的成本并最终提供更好服务。
数字旅游智库CEO Nick Hall表示,对于欧洲、中东和非洲地区来说,国际旅行的强劲反弹,有时甚至超过2019年的水平,这证明了在保持强大的品牌知名度和推动需求方面所付出的努力。在其他市场,如美洲和亚太地区,迅速恢复到接近正常水平可以被视为复苏道路上的一个非常积极的里程碑。(编译:品橙旅游 Rose)
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