【品橙旅游】近日有外媒报道，印度竞争委员会（Competition Commission of India ，CCI）对MakeMyTrip、Goibibo和OYO等三家企业涉嫌不公平商业行为进行了处罚，总金额为4700万美元，其中MakeMyTrip和Goibibo被罚款2700万美元，OYO被罚款2000万美元。
据悉，CCI的此次调查在2019年就已启动。2019年10月，竞争监管机构应印度酒店餐饮协会联合会（FHRAI）提出的要求，发布了初步命令，对MakeMyTrip、Goibibo和酒店巨头OYO展开调查。FHRAI认为，这三家企业滥用了他们在旅游领域的市场支配地位，与酒店合作伙伴签订了反竞争协议。
CCI在罚款令上表示MMT-Go旨在通过客观地制定平台的服务条款和条件，在公平、透明和非歧视的基础上为单体酒店以及连锁酒店提供进入其平台的机会。MMT与Goibibo在2017年就已经完成合并对酒店合作伙伴实施了价格平价，但价格评价条款禁止酒店在自己的网站或其他平台上以更低的价格或更好的条件提供客房。
CCI的深入评估发现，大幅折扣加上合并后企业提供的平价条件，加强了MMT-Go在相关市场的主导地位。
MMT-GO的行为违反了《竞争法》的多个条款：首先，折扣和平价条件帮助MMT-Go保留并进一步增加了其合作网络，他们将越来越多地使用该平台来获得最佳交易；其次，其限制了其他门户网站的竞争手段，从而阻碍了OTA之间的竞争；第三，由此对通过其他平台及其用户群销售客房产生的不利影响，进一步加剧了酒店对MMT-Go的依赖；最后一点，通过MMT-Go增加的销售额可能会导致其单方面决定收取更高的佣金，从而使其有能力将折扣转嫁给公认的通过这些佣金提供资金的酒店，并可能对向最终消费者提供酒店客房的价格产生不利影响。
FHRAI执行委员会成员Pradeep Shetty在接受采访时表示此次罚款是迄今为止酒店业对抗OTA主导地位的最大胜利之一，将在很大程度上约束在线旅行社和拯救旅游行业。其还认为go MMT-Go和OYO的行为已经对各细分市场的酒店造成了巨大的损害。Oyo尤其针对廉价酒店业务及其市场进行了系统性的业务掠夺，以实现名义上的十亿美元估值。
除了罚款，竞争监管机构还要求MMT-Goibibo“适当修改”其与合作酒店的协议，取消所有与其他聚合商相关的酒店联盟价格平价义务，以及取消与合作酒店签订的所有排他性合同。CCI的罚款令还指出，MMT在其平台上给予OYO优惠待遇导致其他OTA无法进入市场。
OYO发言人对此次处罚表示，OYO正在进行详细审查，且OYO的业务行为符合所有适用法律。
目前，印度的OTA市场主要有MakeMyTrip、Yatra、Cleartrip以及EaseMyTrip等本土初创企业，由于市场参与者的激烈竞争，而且疫情之下的出行限制在不断放宽，该市场出现了大幅改善。有报告显示，到2026至2027年，印度的OTA行业市值预计将超过1250万美元。（编译：品橙旅游 Rose）
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