【品橙旅游】近日,国家互联网信息办公室发布第六批境内区块链信息服务备案公告,“中国旅游链”获得备案编号,成为首个通过备案的全国性行业链。欣喜的背后,更令人期待的是,万众瞩目的“中国旅游链”能为旅游业会带来什么?
“中国旅游链”是谁?
“中国旅游链”是中青旅遨游太一(北京)科技有限公司(以下简称遨游太一)旗下的核心项目,遨游太一是由中青旅控股股份有限公司全资子公司中青旅遨游国际旅游有限公司与太一云技术股份有限公司合资成立的公司。
近年来,中青旅加大面向行业的科技创新投入,在智慧旅游方面取得了快速的进展,“中国旅游链”就是中青旅科技应用的另一项突破。依托中青旅40余年的专业积累和行业领先优势,以及太一云拥有的众多区块链及云计算领域的研发成果,充分发挥双方的优势资源,中国旅游链定位为“可信与智慧的旅游生态新平台”,针对文旅行业未来产业数字化、旅游服务智能化等发展趋势,以及文旅行业现存的问题充分利用区块链的特点及优势与当地文旅产业深度融合,积极推进推动旅游生态向更高层次的安全、和谐、优质的方向发展。
中青旅遨游国际有限公司总裁郑蓬时把“中国旅游链”定义成一个联盟公链,提出了“一横多纵”的概念。“一横”指的是联盟公链,以此为中心,在全国各地建不同功能“链”,逐步搭建成一个完整、全面的链条体系。
今年4月,中国旅游链中“重庆链”落地重庆,安顺链、海南链和衡阳链也在布局当中。郑蓬时介绍,目前,中国旅游链主要从资源、服务和信用三大场景展开应用。资源链是围绕旅游六要素展开,让旅游服务商、消费者和第三方服务商直接对接,提升交易效率且降低成本;服务链是针对旅游中涉及所有的服务上链,实现服务的精准评估与评价;信用链解决的是旅客和旅游服务供应商之间急需重构的信用问题。
此外,针对国内积分市场的运营现状,“中国旅游链”开放了基于全域旅游生态圈的积分兑换与交易服务,让用户手中的积分转换为可交易、可消费的个人数字资产,从而提高积分的使用率。如此一来,中国旅游链也将改变积分领域长期以来缺乏标准、消费者权益无法得到有效保障的情况。
未来的旅游链将充分发挥区块链、大数据、云计算、物联网等技术的融合优势,建立起数字诚信机制,并创造出新的、符合人民需求预期的旅游消费需求,最终形成旅游消费者、旅游服务企业、旅游监管者的三方共赢效果。
旅游业的摸爬滚打
2017年,“区块链”概念开始在国内出现,随即在2018年得到快速发展。场景是占据区块链制高点的关键,而旅游有着极其丰富的场景,针对产品、安全、体验等需求,必将催生一批“区块链+旅游”的新应用。
©摄图网
2018年5月,基于区块链的去中心化旅行住宿预订平台Tripio在北京召开1.0产品发布会,用户已可实现通过数字货币进行住宿预订;6月,首旅如家先是联合BestApp成立了酒店行业首家区块链研究中心,后又上线了新型用户忠诚度计划积分“如玉区块链积分”。
2019年10月,随着中共中央总书记习近平强调,区块链技术的集成应用在新的技术革新和产业变革中起着重要作用,区块链正式上升为中国的国家战略。
这一年也是中青旅首次触碰区块链的年份。郑蓬时回忆道,中青旅在搭建新型BtoBtoC平台的时候,发现信用问题是解决业务流和资金流的关键,这恰恰是区块链技术可以解决的,便开始有了进一步的想法。第二年,中青旅遨游联合太一云技术合资成立了遨游太一。
2021年4月,随着“重庆链”落地,中青旅遨游太一(中国旅游链)联合江北区联动重庆旅投集团、永辉超市等企业发起举办重庆积分消费购物节活动,亮相于2021年全国消费促进月暨“爱尚重庆”渝悦赏新季中。
来源:中青旅
如今,随着国内区块链产业不断推进与发展,郑蓬时提出了“中国旅游链”两大愿景:一方面是要实现产业数字化。依托区块链技术打造一个新的信用体系,通过智能合约促进交易规范高效,让消费行为更为直观地呈现,实现消费数字化升级。相对于之前大数据集中储存的电商平台,分布式账本由一个个数据库连接起来,形成一个大的分布式数据库,每个数据库权限相同,更具开放性和安全性。
另一方面是数字产业化,基于现实世界创建的另一个旅游个性化体验的虚拟空间已经成为未来方向。在当下大热概念“元宇宙”的底层技术中,金融体系和虚拟货币离不开区块链技术的支撑。随着人类从物理世界向虚拟世界的数字化迁徙,数字化世界会形成一整套的经济和社会体系,产生新的货币市场和商品市场。在此基础上,所构建出来的映射现实世界,又独立于现实世界的虚拟空间也许会创造出另一种颠覆性的旅游方式。
郑蓬时表示,在与诸多地方旅游职能部门的接触中,虽然各地对区块链的理解不太一样,但都表现出了对新技术的浓厚兴趣,以及想要落地的期望。不同的地方,对于区块链的诉求也是各不相同的,有的是希望实现流量转化,有的是希望促进消费,有的是希望实现服务上的整体提升等。在实际的推进过程中,势必要解决好科技人才缺乏、大量的资金投入,以及庞大数据库的需求等难题。
重新定义旅游
疫情的出现,不仅加速了人类向数字世界迁移的步伐,也加速了区块链作为新技术基础设施的步伐。近日,文化和旅游部发布《文化和旅游市场信用管理规定》(以下简称《规定》),标志着文化和旅游市场信用管理迈入法治化、规范化新阶段。
来源:文化和旅游部官网
《规定》中明确了文化和旅游市场失信主体的认定和管理制度、信用信息的采集归集公开与共享制度、信用修复制度、信用评价制度、信用承诺制度和权利保障制度等。
基于去中心化、可追溯、不可篡改等特性,区块链再次迎来新的发展机遇。著名投资人徐小平曾说过:“区块链革命已经到来,这是一场顺之者昌,逆之者亡的伟大技术革命。它对传统的颠覆,将会比互联网、移动互联网更加迅猛彻底。”
目前,我国拥有世界上最大的互联网应用市场,区块链产业具备走在世界前列的众多有利条件。根据公开数据统计,2020年,我国2020年总共落地区块链项目数达194个,同比增加102.8%。
无论是在哪个领域,区块链技术应该是为人们的生活提供便利的服务。“中国旅游链”更像是一个开放的平台,企业、目的地、游客在合理的运营规则、信用机制下进行可信与自由的交易。接下来,“中国旅游链”将立志成为为国家战略新型产业典型创新场景,用数字科技赋能文旅经济,引领全行业产业升级,成为区域旅游经济的新引擎。
当下,区块链正在作为新一轮产业变革核心驱动力,正在重构生产、交换、消费等经济环节。但业内人士也指出,区块链技术作为极具颠覆性的创新科技,既存在很大的发展空间,又存在较多的不确定性。尽管在当前,区块链在各行各业中显示出重塑商业流程和模型的强劲势头,由于区块链技术仍处于初级阶段,在性能、成本、隐私保护、跨链技术等方面仍需要进一步完善。
的确,很多对于“区块链”的了解更多停留在浅层了解和想象当中,就像曾经互联网到来的时候一样,一切都是未知的,但大家都在期待区块链可以为旅游业带来更多颠覆性的创新。(品橙旅游Cici)
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