【品橙旅游】民宿业在“冷热交替”之际出现了新一起重磅投资。9月22日,飞猪宣布战略投资小猪民宿,并表示双方将进一步深入战略合作,方向是“针对民宿业的长期、可持续发展探索更完善的解决方案,丰富用户的民宿消费选择”。
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尽管细节披露得并不多,但其中已经明确的一项是,小猪民宿的非标住宿房源接下来将全量接入飞猪的民宿短租频道。
根据公开数据,到2020年10月左右,携程途家房源数量为230万套,美团民宿房源为80万套。按照小猪之前公布的数据,其房源总量到2021年上半年也超过了80万套。这意味着,飞猪的这笔战略投资将在民宿市场上形成一个举足轻重的变量。
飞猪为什么要在此时加码民宿?2021年,民宿还是一门好生意吗?
从大盘数据来看,疫情确实让旅游业这两年来的日子变得比以往任何时候都难过,但民宿似乎是个例外。
联合国世界旅游组织的数据显示,全球旅游业在2020年的损失高达1.3万亿美元,是2009年受金融危机影响所损失的11倍多。但国内民宿市场却呈逆势扩张态势,有人黯然退出,就有人抄底进场。根据中国旅游与民宿发展协会3月发布《2020年度民宿行业研究报告》,2020年国内民宿房源总量突破300万套,同比2019年增长25%;在线的房东数量也增加了16.5%。
去年四季度以来,民宿平台、运营商、PMS提供商融资更是动作频频。2020年12月10日,在疫情中历经跌宕的Airbnb终于在纳斯达克上市,截至9月21日美股收盘,市值稳居1000亿美元以上,虽谈不上惊艳,但也能侧面证实资本市场对非标住宿需求的恢复仍有信心。视角回到国内,2020年12月23日,民宿服务提供商橙途民宿完成数百万美元Pre-A轮融资;民宿PMS系统提供商订单来了也对外透露,2020年完成了A及A+轮融资,金额近7000万元;2月4日,民宿联盟品牌如程完成A轮融资,金额未披露;3月13日,高端民宿泊心云舍完成Pre-A轮融资。
从这个角度出发,飞猪此时对小猪战略投资并计划加深合作,意在趁早布局疫情后民宿发展的下一波浪潮。
这笔投资最明显的意义是为飞猪扩大适应消费者需求优质供给,抢占新消费趋势的高地。
疫后本地游、周边游在中国消费者出游度假选择中的占比迅速提升。当人们的出游半径被缩短到自己较为熟悉的范围内后,优质的民宿、精品酒店等往往会取代观光景点,成为目的地本身。
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今年上半年,国内游市场一度恢复到接近疫前的水平,民宿的爆发力格外惊人。“五一”期间,飞猪机票、酒店、民宿、门票、租车预订量均大幅反超疫前水平,酒店预订量同比增幅已高达200%以上,而同期乡村民宿的预订量增长超过了220%。在疫情没有剧烈反复的前提下,加码民宿就是加码本地游、周边游新兴目的地。在第一梯队的在线旅游企业里,飞猪的用户群体最年轻,快速响应90后、00后对个性化出游度假的需求也是其战略方向下的必然之举。
另外,在疫情反复的背景下,民宿规模效应小、运营可持续性不足、品牌营销难等痼疾的痛感持续上升,行业对解决方案有迫切需要。
就在一两年前,“95%的民宿都在亏损”是一个在民宿圈子里刷屏级的传言。除去选址、建筑或租赁、人力、服务等成本,一家看起来舒适精美的民宿,单个房间初期投入在100万元以上的比比皆是。先有“颜值”,后要“出圈”,品牌营销也是一笔不菲的长期开销。因此,对大多单体经营的民宿来说,实际运营的回报周期远比账面上规划的长。从2019年上半年开始,各地陆续出台针对民宿短租的发展规范文件,特别是对经营资质不全、借民宿之名变相发展房地产等行为的治理力度明显加大。
在线旅游企业曾帮助中小民宿主解决过一些基础性的问题,比如交易。2016年,途家宣布并购携程、去哪儿的公寓民宿业务,携程系在民宿赛道上的大整合开始;2017年,美团榛果民宿上线……这个阶段的早期,包括家庭旅馆、酒店式公寓、城市短租等在内的非标住宿,挂到一个有影响力的OTA上,“躺着就能数钱”。但随着过热的警报拉响后,越来越多的民宿经营者意识到,订单虽然重要,但不能解决一切问题。酒店需要规模效应和流量作为底层支撑,而民宿的运营思路截然不同。民宿的接待上限比酒店低得多,在区位选择上也常常远离核心的景区或繁华区域,若仅在OTA上以同样的逻辑卖房间,很容易陷入作为酒店供给补充的尴尬角色,加上资源有限,难以在同质化竞争中胜出。因此,依靠平台化提升效率、依靠内容化做品牌、拓新客、拉复购,才是破局点所在。
宣布此次战略投资时,飞猪民宿业务负责人庄海对外透露:“单纯的民宿交易平台已不能满足现阶段消费者和行业的双向需求,我们希望通过未来的合作重新定义民宿平台,链接更多合作伙伴,在民宿行业的全链路上发挥我们的价值,更好地服务消费者和从业者。”从中不难看出,飞猪对民宿的计划将不止于“卖房间”,而是想做链接者。
根据公开信息,双方之后的计划包括供应链整合、内容化和品牌营销等,一手重在基础的供给和服务,一手重在种草和发现。前者需要日拱一卒下够“笨功夫”,后者则需要设计行之有效的“链接”机制,把飞猪和小猪的垂直服务入口和站外的内容资源串联起来。
“行业回归理性之后,对头部平台是好事情,”有业内人士评价,“他们有更充裕的资源和技术来做投入,把民宿这个垂类的经营模式理顺。民宿是个好玩的生意,但不是个赚快钱的生意,光讲情怀没有用,现在是时候回归本质了。”
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