【品橙旅游】近日，Booking.com推出了全新的金融技术业务Fintech，旨在为旅游业务客户和合作伙伴改善服务。Booking表示，其目标是提供一个更好的外汇汇率，进一步消除旅行过程中出现的财务问题，研究如何让游客避免银行和信用卡公司收取的外汇费用。Booking Holdings CEO Glenn Fogel称该平台是实现Booking互联旅行战略的基础。
Booking的Fintech部门由高级副总裁Daniel Marovitz领导，他在过去四年中一直负责Bookings的支付业务。新部门设在阿姆斯特丹和中国上海，今年计划将其规模扩大到超400人。当被问及Booking Holdings是否对在中国开展业务有顾虑时，Marovitz说Booking非常了解中国市场的复杂性及其对科技公司的定位，并且一直在对中国的支付市场进行评估。
据了解，这一新部门将作为独立业务开发新产品，既要增加旅游服务的预订，让游客能够以他们喜欢的货币进行支付，还要提高效率并为Booking创造潜在的收入来源。
Marovitz说，跨境和跨货币交易的结合是市场的痛点，这对Booking来说却是一个机会。市场有多种支付方方式，而弥合这些不同方式之间的差距，有助于解决游客在支付中遇见的问题并提高Booking作为全球旅游OTA带来的价值。
他还称，旅行与电子商务不同，严格来说，是因为客户预订的财务承诺与他们实际旅行的时间之间通常存在巨大的时间差。许多人提前一年预订并支付旅行费用，这就为游客和服务供应商带来了现金流问题。Booking将努力寻找创造性的解决方案，帮助旅游市场为所有参与者更高效、灵活和安全地运作。
据Marovitz称，目前新平台的业务正在Booking Holdings旗下的Booking.com、Priceline、Agoda、OpenTable 和 Kayak的各个平台进行测试。
Booking研究可替代支付系统至少已有五年时间，但其新的Fintech部门将就一些税务问题和品牌采购进行协商，并且有了自己的损益表和资金。
Marovitz表示，Fintch可能会与合作伙伴一起进行试点，让游客能够用加密货币支付，但由于货币汇率不稳定，而且还没有多少人使用加密货币购买东西，其对这一发展前景并不看好。
不止是Booking，还有多家OTA在发展金融技术业务或向金融技术服务转变：疫情初期，当旅游市场停滞时，印度OTA巨头Traveloka，Traveloka成为东南亚第一批遭遇估值打折的独角兽企业之一，其在这个是时候开始向金融服务转变，其瞄准了越南和印度市场来发展金融服务；近日，亚航的数字业务部门收购了Gojek在泰国的业务，包括其支付业务，以巩固其AirAsia Digital的Big Pay业务，同时也为发展超级App服务。（编译：品橙旅游 Rose）
转载请注明：品橙旅游 » Booking：成立金融业务部门 解决用户支付问题