上海：2015年1月旅游投诉榜单 携程途牛登顶

上海公布1月旅游质监简况：出境游和国内游投诉数量同比减少，出境游投诉以退团纠纷、航班包机取消导致无法成行为主；国内旅游投诉的主要问题以导游服务质量问题、退团纠纷为主。