【品橙旅游】疫情之下,入境游陷入困境并非危言耸听。
《2020年上半年中国入境旅游市场景气报告》显示,上半年入境游景气指数下滑至-127,较去年同期暴跌129个指数点,达历史最低。
面对如此低迷的形势,有业者惊呼:入境游有可能成为消失的细分领域。
直接原因自然是疫情导致的交流阻断,更深层的原因则是多重因素叠加所致。
如历史因素:签证条件急需改善、产品创新不足、人才流失……;也有新的因素:大国崛起后的海外营销依然裹足不前、国内旅游市场助推旅游价格的上涨引发外国人对于中国的兴趣降低……
这是否意味着“入境游”必死无疑?答案也并不是如此悲观。多位业内人士表示,入境游有救。
自救方式一:常驻外国人的生意经
而现在又有人提出了3.0版本,他就是上海春秋国旅总经理肖潜辉。他认为,中国入境游目前还是以观光为主,实际上可以加上度假元素。比如京西沪桂广加上海南,既可以丰富产品类型,也可以让外国游客体验到放松的假期。
此外,他还表示,疫情之下入境游大有可为。做什么?常驻中国的外国游客的生意。他说:“常驻外国人目前估计是100万,第一位的是韩国,第二位的是美国,第三位是日本。因为疫情,他们回不了国,还会继续呆在我们中国大陆,他们非常需要度假,他们非常需要旅游。谁能抓住他们,谁就找到了新的市场和方向。”
据悉,中旅旅行在这方面已经有所动作。截至9月初,平均每个周末都能组织3—4个在华外国人团队进行北京周边游及跨省游,目前已累计组织了69个团组、1797名在华外国人进行了国内游。据中国旅游集团旅行服务有限公司入境旅游部(以下简称“中旅旅行入境部”)相关负责人表示,“市场反应良好” 。
据介绍,中旅旅行入境部在旅游刚刚恢复的初期,就联络了北京各大高校留学生组织、外国人在华协会以及知名外企,第一时间面向这一群体推出了相关产品。仅今年“五一”期间,中旅旅行入境部就组织了206位在华外国人赴龙庆峡、古北水镇、玉渡山、黄花城水长城等景区游览。
©中旅旅行
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自救方式二:做好国别服务体系
国别服务体系其中重要的一环还包括外语人才的培养,近年来,由于入境旅游业的不景气,大批外语人才不断流失,也成为中国入境游无法振兴的主要问题之一。
10月9日,文化和旅游部发布了2020年国庆节、中秋节假期旅游市场数据和相关信息,中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)主要负责同志在对数据进行解读时表示,希望各级文化和旅游部门结合假日旅游市场数据,在前三季度旅游经济运行分析和全年形势研判的基础上,对年底工作进行再动员、再部署。加强对出境旅游需求回流的形势研判,引导行业产品和业态创新方向,对入境旅游也要提前谋划,不能等到市场恢复了,产品和服务却跟不上。
的确,随着中国疫情的缓和,日本已计划在下个月取消对中国和其他11个国家和地区的旅行禁令。报道称,除中国以外,其他11个国家和地区还包括中国台湾,澳大利亚,新西兰,新加坡,韩国,越南和马来西亚。
疫情带来了挑战,但也带来了机会,它让人得以对多年的入境游沉疴有了更清醒的认识,也让我们有时间梳理出更多的办法。在此,我们需要问一句:大半年过去了,我们做好准备了吗?(品橙旅游 Lisa)
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