【品橙旅游】近日，旅游行程管理平台Journera B轮融资1160万美元，Andreessen Horowitz和B Capital领投，Pritzker Group Venture Capital和The Boston Consulting Group参投，这四家投资商也都曾参与Journera在2018年的A轮融资。2018年7月，Journera A轮融资900万美元，其目前融资总额已超过2600万美元。
Journera成立于2016年，最初的投资者有美国航空、BCG、洲际酒店集团、万豪国际、美联航和凯悦酒店集团的一家子公司。Journera为旅企提供平台，让他们以一种安全且私人的方式为其客户提供更好的体验和更顺畅的端到端旅游行程。这个平台将旅游行程的数据整合起来。Journera平台的核心是可以在所有旅游元素中实时浏览顺畅旅游行程的全球体验记录（GXR）。旅游公司能够通过简单的发布和订阅应用程序接口（API）来使用该平台，从而他们可以通过应用GXR轻松地进行能够提升客户体验水平的创新。
Journera的CEO Jeff Katz（曾担任Orbitz Worldwide的创始CEO和Swissair的CEO）表示其融资计划在疫情危机之前就已开始，但是投资商的承诺表明他们认识到了在从整个旅行过程到改善客户体验的过程中将数据进行结合的重要性。
他表示：“投资者认为我们正在建设旅游业更好的未来。我们也认为旅游业的未来在于旅行过程，比如，客户登机并由酒店自动办理登机手续，以及由于网约车服务商了解乘客剩余旅程，乘客自动调整网约车服务等想法。非接触式旅行的虽然不是什么新兴起的方式，但是在疫情过后会变得更加重要。”
Katz还称其平台还可以为裁员和削减预算的品牌提高营销效率，其平台可以使客户“更精确直接地了解这些品牌的营销以及向客户提供的合适产品。”
此轮融资将用于获取更多客户，但Katz承认这对于业务的增长来说“有点困难”。
Katz称，疫情过后，将有一批客户只专注于日常运营，那些真正从事创新的企业，在疫情之后建立比以往更好的业务，我们专注于那些准备好进入旅游市场的客户。
Journera使用的定价模式能“按客户、旅程、可提供的利益以及付款方式进行定价”，Katz认为这是一种优势，因为Journera更不愿在新技术上进行大笔前期投资。
为了帮助各品牌了解整个行业的恢复进展，Journera开发了一种“服务分析”产品，在接下来的六个月免费提供。共享数据的住宿、航班和地面交通服务供应商便可以访问其他垂直服务的数据。
今年3月，Journera还推出了将酒店预订与航班、地面交通或其他相关预订进行匹配的解决方案JourneyVision，推动个性化服务发展。（编译：品橙旅游 Rose）
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