【品橙旅游】Roomkey.com的业务暂停（无论永久还是暂时）不应该被视为酒店企业与OTA竞争失败的标志，但如果行业复苏，Roomkey需要一种强劲的方式来推动流量增长。
酒店运营商长期以来一直在与OTA进行竞争，但是OTA似乎在与Roomkey的竞争中获得了胜利。
Roomkey.com在6月8日宣布将不再提供酒店搜索功能，但该业务的暂停并不等于酒店预订搜索引擎的消失。Roomkey表示正要重新定义业务运营。
Roomkey的CEO Steve Sickel接受采访时表示董事会认为公司的资源可以用于其他战略机会，考虑到当前不稳定的经济环境，关停业务是最佳决定。
疫情仍在持续对旅游企业产生影响，各分析师和高管都认为疫情的打击比9•11恐怖袭击和2008年金融危机的联合影响都大。
Roomeky是精选国际酒店集团、希尔顿、凯悦、洲际酒店集团、万豪和温德姆的合资企业，成立于2012年1月，推出当天平台上酒店数量就达到2.3万家，其首个合作商是最佳西方酒店。Roomkey作为一种创新的OTA，旨在为消费者带来简单、透明且广泛的选择范围，可直接从酒店预订，无需再经过第三方网站，Roomkey向酒店收取的佣金要低于OTA。
不过，有些人一直不看好Roomkey与Expedia和Booking等大型OTA的竞争。与OTA相比，Roomeky更难吸引游客的注意，Roomkey的弹出式广告策略意味着游客只有在未完成酒店网站预订的情况下才能进入该网站。
Sickel称，不能将Roomkey关停搜索功能理解为酒店企业与OTA竞争失败的标志，他还为这种不被看好的流行商业策略进行辩护。他说：“网站的访问不会都变成预订，每个品牌网站都会有数百万的访问量，但Roomkey可以将这些访问量转变为最终的预订。”
自成立以来，Roomkey一直在努力提高业务，2015年实现了首次盈利，2017实现了交易量50%的增长，现在也依然保持盈利，但Sickel未提供详细的财务信息。
多年来，Roomkey的发展不太顺利，外部面临着Booking等OTA巨头的竞争，内部来说，Roomkey并没有很高的知名度，即使由六家大型酒店集团联合打造，但这些品牌并未在推广Roomkey上下大功夫，而且这些品牌也在推出自己的直接预订服务，营销的精力集中自然集中在了自身。Roomkey的弹窗模式也存在问题，可能会被用户屏蔽。
此前通过Roomeky完成的预订不会受到搜索功能关闭的影响，因为预订直接与酒店企业相关，Roomkey还承诺会删除所有用户的私人数据。
Sickel称，这六家酒店企业派驻在Roomkey的成员仍将留在该公司。Roomkey董事会决定将更多机会转移到酒店搜索功能之外的决业务，同时也将进行裁员，但他拒绝透露具体人数和企业的未来发展。Sickel也将继续与董事会合作，并观察董事会关于他去留等相关决定。（编译：品橙旅游 Rose）
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