【品橙旅游】近日，全球领先的独立品牌评估顾问Brand Finance发布了2020全球酒店品牌价值排行榜。其在排名报告中称，酒店业受新冠肺炎影响严重，品牌累计价值损失20%，相当于140亿美元；希尔顿仍然是全球最具价值酒店品牌，价值增长35%；美居酒店的价值排名上升最快，增长57%；Premier Inn是全球最具实力品牌，品牌实力指数（BSI）得分89.1（满分100）；休闲旅游酒店市场也受到疫情严重影响，累积品牌价值损失也达到了20%；Airbnb是最具价值休闲旅游酒店品牌，价值达到105亿美元。
希尔顿酒店居于首位
希尔顿仍然是全球最具价值的酒店品牌，品牌价值增长35%，达到108亿美元。希尔顿多年连续的成功得益于收入的强劲增长和稳定的声誉，这也让其成为全球住客最喜欢的酒店品牌。
尽管收入受到影响，但希尔顿在疫情期间不断提高声誉，并在英国国家医疗服务体系（NHS）的支持下捐赠酒店提供服务，向医护人员捐赠免费停车场，并与美国运通合作向全美一线医务工作者提供一百万免费住宿间夜。希尔顿将员工放在其战略的核心位置，还为休假或离职员工提供临时的基层服务职位。随着全球旅游限制开始放松，品牌的善举可能会带来回报，从而保护其未来收入并巩固声誉。
美居酒店增速最快
美居酒店品牌价值增长57%，达到23亿美元，成为发展最快的酒店品牌，连升三位排在第八名。雅高集团一直专注于产品组合中特许经营酒店的有机发展，美居则被选为实现这一发展的主要品牌之一。这种向特许经营增长的转变推动了品牌价值的增长。
为对抗疫情，雅高旗下美居酒店很多门店已暂停营业，但似乎对其品牌的声誉影响不大。美居通过在疫情期间为无家可归的人和其他弱势群体提供客房来提高商誉。雅高的品牌组合很可能会受益于其对疫情的快速且以员工为中心的应对措施，雅高还建立了ALL Heartist基金，向收入大幅下降的员工和合作伙伴分配资金。
Premier Inn 被评为最具实力品牌
除了衡量整体品牌价值外，Brand Finance还通过平衡的评分系统来评估品牌的相对实力，指标包括营销投资，股东权益和业务绩效。根据这些标准，Premier Inn（品牌价值增长22％，达到12亿美元）是全球最具实力酒店品牌，其品牌实力指数（BSI）得分为89.1（满分100），并获得AAA品牌实力评级。
在过去的几年中，Premier Inn凭借其幽默的广告活动和明星代言巩固了其作为可靠酒店选择的声誉。除了这项执行良好的品牌战略外，Premier Inn的BSI受到其较高的客户权益和企业社会责任（CSR）评分的推动，该品牌承诺在2025年之前淘汰一次性塑料用品，这是其“Force for Good”可持续发展计划的一部分。
为应对疫情，Premier通过一系列措施表明其对社区的承诺，包括减少不必要的上班时间，保留酒店客房以支持NHS和关键员工，并对不可退款的客房实施退款政策。
休闲和旅游业受到疫情的严重影响
除了分析全球最有价值的酒店品牌外，Brand Finance还对休闲和旅游领域最有价值的十大品牌进行了排名。Brand Finance的分析显示，受疫情影响，休闲和旅游品牌价值损失也可能高达20％。
Airbnb品牌价值达到105亿美元，是最具价值的休闲和旅游品牌。自成立以来，Airbnb将技术与休闲相结合，使其成为传统酒店品牌的主要竞争对手，且受到房东的青睐，成为房东的额外收入来源，并因其可负担性和冒险的风格而吸引了很多常旅客。尽管运营暂时受阻，但随着经济缓慢复苏，Airbnb处于从危机中恢复的相对有利位置，可能会首先吸引在本国寻求“宅家度假”选择的游客青睐。
全球排名前50酒店受疫情影响损失140亿美元
全球前50最具价值的酒店品牌受疫情影响损失高达140亿美元。Brand Fianance的分析显示酒店业是疫情中受影响最大的行业之一，可能面临20%的品牌价值损失。
毫无疑问，新冠肺炎在今年剩下的时间仍将会继续给酒店业带来影响：很多酒店被迫关闭，预订也被取消，财务方面会受到影响；声誉方面，与新冠肺炎有关联的各酒店品牌声誉会受到持续影响。
纵观整个酒店业，由于疫情爆发，2020年Brand Finance全球酒店品牌价值500强的酒店价值估计可能下降1万亿美元。（编译：品橙旅游 Rose）
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