【品橙旅游】全球酒店搜索平台Trivago表示其在应对疫情爆发的挑战时正采取措施保证资金流动性和维持与广告客户的关系。
2020年Q1，Trivago的总收入从去年同期的2.09亿欧元下降了33%，至1.4亿欧元。今年一季度的净利润比去年同期减少2.221亿欧元，降至亏损2.143亿欧元，其称造成这一下降的部分原因是2.076亿欧元的商誉减值以及转介收入的大幅下降。调整后税息折旧及摊销前利润（EBITDA）从去年同期的2200万欧元降至亏损600万欧元。
Trivago在公布一季度财报时对股东表示：“目前，疫情对于在线旅游行业未来的影响还不确定，现在已经明确的是该行业会发生很大的变化。对于我们而言，不断评估疫情对客户未来行为、行业结构和竞争动态的影响至关重要。根据我们目前对2020年的假设，预计全年收入将不到2019年入的一半，而且调整后EBITDA将出现重大亏损。”
Trivago称疫情最初在2月影响了亚太等地区，但三月才在欧洲和美洲的发达地区显现出来。
Trivago网站的流量显著下降。广告客户大幅减少了在其平台的支出，甚至停用了其广告，与2019年同期相比，2020年3月最后一周的转介收入降幅超95％。
为应对这些挑战，该公司表示已将广告支出“降至最低”。营销支出同比下降32%至1.114亿欧元，其中92%，即1.026亿欧元为广告支出。
Trivago称：“在欧洲发达地区，广告支出的下降最为明显，原因在于我们在2020年2月疫情爆发加剧之前进行了大规模的绩效营销测试。”今年2月，Trivago在公布2019年Q4财报时表示，计划在2020年上半年对重组的营销组合进行大规模测试，小幅度调整业务战略，并在下半年全面推进，这些测试可能导致欧洲发达市场业务在2020年前两个季度的收入出现两位数的下降。
Trivago还削减了德国总部营销部门和人事部门员工的工作时间，并表示未来可能“大幅裁员”，到2021年将使人员和相关成本减少约2000万欧元。Trivago目前与广告商合作，以适应他们的请求，延长未偿还应收款的付款日期并分期支付未付发票。
为了迎接所谓的“在线旅游行业的新现实”，Trivago表示将对其产品进行调整，以“激发可以自发计划的短期旅行”，并以品牌营销为重点来支持这种变化。它还将撤回绩效营销活动，继续测试新的广告格式以补充其传统的拍卖活动，并为广告客户创建解决方案，以降低他们为最终被取消的预订付款的风险。
Trivago还面临着来自谷歌的竞争，而且曾预计2019年的某些不利因素将持续到2020年，谷歌可能会继续扩大其在旅游业所占份额，大型OTA也可能会继续优化广告支出和其他费用。
截至3月31日，Trivago在190多个国家或地区拥有超450万家酒店和其他类型的住宿，其中包括330万套非标住宿。（编译：品橙旅游 Rose）
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