品橙旅游：2020年第9周在线旅游精品解读

【品橙旅游】品橙旅游—旅游产业链的新视角，旅游资讯新媒体。

品橙旅游编辑团队阅读数千条海内外中英文旅游行业和相关领域资讯，从“旅游产业链的新视角”出发，挑选、梳理、编辑上百条有新鲜VC的文章，在品橙旅游和媒体矩阵中发布。【品橙旅游：2020年第9周精品解读】如下。

疫情之下，文旅企业如何转“危”为“机”

在线旅游和旅游科技方面——

• Lonely Planet:发布8000多个目的地API访问内容——新的Lonely Planet Content Licensing提供了通过应用程序接口（API）的访问权限，因此客户可以从旅游服务供应商当前提供的8000多个城市指南中筛选适合其需求的内容。
• 疫情下的远游心:五一机票火车票搜索量上涨40%——随着有序复工的推进，结束宅家状态的人越来越多，开始关注旅游的人也在悄悄增加。2月28日飞猪发布数据显示，本周搜索五一机票和火车票的用户，比上周增长了40%，搜索五一酒店的增长了35%。虽然出去旅游的“小火苗”还只是在搜索阶段，却生动体现了抗疫持久战下，人们骚动的远游之心。
• 防疫别松劲:马蜂窝携手各省文旅厅为武汉加油——2月27日上午，在广州医科大学举办的疫情防控专场新闻通气会上，钟南山院士表示有信心4月底基本控制疫情。虽然近几日全国多个省（区、市）没有再出现新增确诊病例，但是零新增不意味零风险，人民日报在评论中提醒国人，湖北以外30个省、区、市和新疆生产建设兵团新增确诊病例在1月26日出现了反弹，在疫情得到彻底控制之前，大家千万不能松劲！
• Booking Holdings：2019年总收入增长4%——Booking Holdings 2019年全年总收入同比增长4%，达到151亿美元，但是由于新冠肺炎疫情的爆发，这家旅游巨头预计2020年第一季度的业绩受影响不小，并且警告称今年第一季度按非美国通用会计准则（non-GAAP）计算的收入可能同比下降5%到9%，入住间夜预订量同比下降10%，旅游总预订量同比下降15%，收入将同比下降3%到7%，净利润在3.3到3.55亿美元之间。
• 美团门票“实名信息登记系统”助力景区疫情防控——专家表示，美团门票“实名信息登记系统”在景区的推广应用，也进一步降低了因手工登记带来的潜在接触风险，让景区实名制登记更加高效精准，帮助景区实现有序开放和疫情防控两不误。同时，通过美团门票“实名信息登记系统”与“线上售票、分时预约”结合，景区将能够实现“游客信息全线上化、园内人流密度精准管控”，无论对于疫情防控工作还是未来景区的精细化管理，都十分值得规模化推广。
• OTA的“小九九”，疫情下小微贷款的暗里乾坤——从春节到现在，肆虐的疫情带给了旅游市场连番的打击，让这个本就脆弱的行业一切归零。为帮助中小旅游企业在这次疫情中撑下去，包括同程、携程、飞猪在内的OTA纷纷推出了针对中小旅游企业的贷款产品。但面对市面上的小微贷款产品，大多数旅企还是选持观望态度，选择贷款产品也是慎之又慎。
• 同程艺龙： “安心房”单日预订量增幅超120%——来自同程艺龙的数据显示，2月第三周同程艺龙平台的机票搜索量有显著上升，其中，2月23日一天内清明假期机票的搜索量较一周前增长了138%，“五一”假期机票的搜索量则增长了84%。另外，随着全国各地迎来复工潮，除疫情较为严重的地区外，国内主要城市的住宿预订情况也明显回暖。
• 中国留学生返澳受阻：经泰国中转狂飙237倍——已经到了开学季，国内院校纷纷推出网上授课的同时，因疫情滞留在国内的留学生显得格外艰辛。他们当中不少人，不得不选择中转第三国回学校。据去哪儿网数据显示，近一个月，仅通过泰国中转前往澳大利亚的留学生人数就比去年同期增长了237倍。
• 致敬逆行者：马蜂窝为医务工作者出行提供便利——2月25日，中国文化和旅游部资源开发司发布关于印发《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》的通知，通知提出，疫情高风险地区旅游景区暂缓开放，疫情中风险和低风险地区旅游景区开放工作由当地党委政府决定。自2月19日起，已有部分疫情防控压力较小的景区陆续恢复营业，马蜂窝大数据显示，截至2月25日，马蜂窝平台上因疫情暂停运营的景区中已有近三成景区重新开放。
• 景区陆续开放:携程推出“安心游防聚集”十条规范——随着越来越多省市发布旅游景区开园的信息，游客人数开始提升。如何在防控疫情的要求下做到安全有序、防止客流集中游客聚集，成为一个焦点问题。近日，在线旅游公司与景区合作，通过技术与服务创新推动“安心游”。
• 去哪儿网：莫恐慌，韩国回国机票价格已回落——  一则关于韩国回国机票一票难求的新闻引起关注。据去哪儿网数据显示，因疫情的发酵，韩国回国机票确出现急速上涨，但随着航空公司因需求上涨不断恢复航班，价格目前已回落。
• Expedia：拟裁员3000人 以简化“臃肿”业务——据外媒报道，在线旅游巨头Expedia Group日前表示，该公司正在裁员数千人，以努力简化“臃肿业务”，以保持公司以更健康的方式增长。Expedia发言人乔希·德伯格(Josh DeBerge)称，此次裁员将影响到约3000名员工，其中包括Expedia西雅图总部的500人。这些员工将于本周开始接到裁员通知。
• 飞猪数据：“出行”触底回升，“出游”仍在观望——随着越来越多城市进入复工状态，出行市场也在发生变化。飞猪数据表明，机票火车票等出行产品的预订数据在2月中触底后，从上周开始逐渐回升，机票的周预订增幅达70%。受疫情影响，今年复工期的机票价格普遍走低，部分城市均价同比降幅甚至达50%。
• 同程艺龙“启程计划”出炉:助全国景区“疫”后复苏——为帮助各个旅游景区缓解疫情冲击，迎接旅游行业的整体复苏，近日同程艺龙启动了2020年全新“启程计划”，精心策划守护爱·致敬逆行者、种下爱·点亮心愿单、遇见爱·启程体验官三大主题活动，全面整合优势资源，串联丰富营销场景，助力各地景区开启新的征程。系列活动将在2月-5月期间逐步展开。
• 抗“疫”中的垫付危机：机票代理上演“生死时速”——新冠疫情突发后，民航局从1月23日起先后4次发布有关客票退改通知。根据最新数据，国内外航司共办理免费退票超2000万张，涉及票面总金额逾200亿元。对国内无数机票代理来说，现金流压力扑面而来。一家机票代理行业第三方担保公司人士介绍，“当下代理商普遍面对的是比以往大10倍、甚至更多的现金压力，他们都在想如何撑过这个‘冬天’”。
• 免费流量推广:同程艺龙“方舟联盟”成员增至72个——在旅游业的疫情“寒冬”里，同程艺龙“方舟联盟”拿出免费流量帮助旅游目的地推广旅游资源和品牌，积蓄力量，一起迎接“春天”的到来。“方舟联盟”一经上线即得到了全国各地主要旅游城市的积极响应，在十天时间内即吸引了61个旅游目的地加入，集中展示的主题页面也因此得到了更新，截止2月20日，已经有72个旅游目的地得以在同程旅游客户端首页位置免费展示。
• 暖报：8大博物馆开放淘宝直播间“云春游”——据悉，淘宝直播此次将结合线下实景直播、专业主播讲解、科普讲座等多种形式，营造更独特的观展体验。淘宝大学云课堂的2000万师生将一起在线逛博物馆。更多人可以在淘宝APP里搜索“博物馆云春游”就能看到。
• 马蜂窝启动“春风行动”：“云旅游”成亮点——疫情爆发已有一个多月的时间，本是旅游旺季的春节假期，因病毒肆虐人们不得不开启宅家生活。“云旅游”成了宅家生活中新的“在线种草”方式，越来越多的人不满足于通过浏览图文或视频来了解梦想中的目的地，而是更希望通过视频直播等方式，沉浸式地感受远方。
• 返浙旅客可在航旅纵横和支付宝上申领健康码——伴随着各地复工大潮的来临，机场成为疫情防护的重要场所。今日起，浙江所有机场用上了健康码。返浙民航旅客上支付宝或航旅纵横App首页“旅客健康申明”内进行信息填报后，系统将自动生成返回浙江对应地市的健康码。持有“绿码”的健康人员可以正常复工，持有黄码、红码的人则需要隔离。健康码作为个人所在地区出入通行的电子凭证，实现一次申报，全市通用。

旅游并购、投融资方面——

• 华侨城A:预判疫情不会对Q1业绩产生重大影响——继深圳控股(00604，HK)官宣“我很好”后，2月27日，华侨城A（000069.SZ）也发布了一份《关于2019年经营情况以及应对新型冠状病毒疫情情况的公告》。华侨城A表示，会尽最大努力把疫情对公司经济发展不利影响降到最低，本次疫情对公司2020年一季度业绩不会产生重大影响。
• 宋城演艺:2019营收26.15亿元 同比下降18.56%——公告称，报告期内，公司实现营业收入 26.15亿元，同比下降 18.56%；实现营业利润 17.21亿元，同比增长 7.38%；实现利润总额 16.25亿元，同比增长 5.36%；实现归属于上市公司股东的净利润 13.42亿元，同比增长4.28%。
• 北京首旅集团：拟发行30亿元超短期融资券——北京首都旅游集团有限责任公司表示，本次发行超短期融资券募集资金30亿元，将用于偿还发行人本部及下属子公司的各类金融机构借款或用来偿还到期的债务融资工具，增加公司直接融资规模，优化公司融资结构，降低公司融资成本。
• RailYatri：印度交通预订平台融资1380万美元——印度旅游App RailYatri融资10亿卢比（约合1380万美元），其将拓展IntrCity SmartBus网络。此轮融资由Infosys联合创始人Nandan Nilekani和三星风投集团领投，Omidyar Network和Blume Ventures参投。
• Grab：再获日本投资商投资8.56亿美元——东南亚网约车巨头Grab表示，日本三菱日联金融集团（MUFG）和IT服务公司TIS Inc同意向其投资8.56亿美元，Grab将向金融领域积极拓展服务。MUFG所持资产在日本居首位，其已同意向Grab投资7.06亿美元。
• TripActions融资5亿美元:推出新型商旅支付服务——TripActions Liquid是TripActions的新平台，提供虚拟和实体支付卡片，并与TripActions的旅游系统连接，简化了业务合规性、对账和报告程序。为了给这项信贷服务提供资金，TripActiosn债务融资高达5亿美元，硅谷银行领投，高盛和美洲银行参投。
• 黑石：提高对日本连锁酒店Unizo的收购报价——美国私募股权公司黑石集团在本周一表示，其对日本连锁酒店Unizo Holdings的出价将从每股5600日元提高到6000日元（约合53.78美元），超过了美国投资基金Lone Star的出价。
• TIER Mobility:B轮融资1亿美元 发展电动滑板车——2019年10月，TIER Mobility首次进行B轮融资，融资金额6000万美元，Mubadala Capital和Goodwater Capital领投。RTP Global、Novator和美国一家未透露名字的债券基金参与了TIER Mobility的最新一轮融资，出资超4000万美元，摩根大通担任此轮融资的金融顾问和代理人。
• 云南城投拟转让西双版纳、西安项目大多数股权——2月24日，云南城投置业股份有限公司发布公告称，公司下属公司公开挂牌转让西双版纳航投置业有限公司（航投置业）80%股权和西安云城置业有限公司51%股权。据悉，航投置业由版纳航投持股80%；西双版纳坤宁泰和置业有限公司持股20%。现结合公司经营需要，版纳航投将公开挂牌转让航投置业80%的股权。
• 疫情过后，旅游企业的商业新出路在何方？——就此次疫情的影响和传导路径而言，除了直接影响外，疫情还给其他领域（如居民收入，医疗等支出、就业状况等）和其他产业、其他要素（如资本市场）带来冲击，从而间接地传导、波及到旅游业。此次疫情过后，国内的旅游业能否像2003年一样，在短暂的低谷后迎来“报复性的增长”？
• 乡伴文旅：获挚信资本2亿人民币B轮融资——据公开信息，乡伴文旅是专注于城市近郊乡村建设的纵向一体化公司。业务覆盖田园综合体发展、乡村文旅项目的设计、策划、建设，以及民宿和相关服务业态的开发运营的全链条服务。旗下有民宿聚落品牌“乡伴理想村”、设计品牌“朱胜萱设计工作室”、精品民宿品牌原舍/圃舍/童廿/树蛙、亲子主题的“绿乐园“和乡村建设工程总承包公司乡伴枫桥。
• 游客要求退款，旅行社怎么办？——在络绎不绝的退款要求中，旅行社怎么判断哪些扣款是合法合理的，应要求供应商提供什么样的证据才能被客人接受，您遇到这些问题该怎么办，该如何与各方协商促进和解？各企业都有不同的话术，但从法理角度又该如何解答能被支持呢？
• 文旅企业资产证券化，怎样走稳融资之路？——2月20日，由品橙旅游策划的在线沙龙《疫情之下，文旅企业如何转“危”为“机”？》第四次与大家见面，本期课程以“景区资产证券化巴拉格宗实战解读”为主题，邀请民生加银资产管理有限公司投资银行部执行总经理李志远为旅游景区开辟新的ABS融资发展道路给出专家意见。
• 抗疫与自救，都不能停——2020年的春节，足以让所有中国人终生难忘。如今，全国的旅游业仍然处于暂停的状态里。看似平静的背后，却暗藏汹涌。不裁员、不降薪，旅游企业该如何自救，无力感充斥着整个行业。2月20日，由品橙旅游策划的在线沙龙《疫情之下，文旅企业如何转“危”为“机”？》第三期与大家见面。

旅游目的地和智慧旅游、出入境旅游方面——

• 日本东京迪士尼因疫情影响2月29日起暂时关闭——东京迪士尼乐园管理方2月28日宣布，按照日本政府抗击新冠肺炎的相关要求，从2月29日开始，东京迪士尼乐园和迪士尼海洋乐园将临时关闭，暂定关闭到3月15日。
• 迪士尼:CEO罗伯特·艾格卸任 盘后股价跌近3%——经历了周二美股又一个惨淡的交易日后，迪士尼的投资者又经历了另一份意外的冲击。盘后迪士尼宣布，罗伯特·艾格立即卸任CEO一职，并出任公司公司董事会执行主席至2021年。原迪士尼乐园主席Bob Chapek立即接班出任迪士尼CEO。
• 疫情还未结束，景区该如何有序开园？——2月22日，西湖景区结束临时封闭后迎来首个周末。截止到中午12点，杭州植物园已有2000多人。下午4点，断桥游客量达到5100人次。杭州多地发布紧急通告：疫情尚未解除，别忘佩戴口罩!近日，随着疫情的好消息不断传来，景区陆续发布了重新开园的计划。
• 乐高乐园和迪士尼扩建列入上海2020年预备项目——日前，上海发展和改革委员会公布2020年上海市重大建设项目计划，其中，金山乐高乐园和迪士尼扩建列入60个预备项目中。
• 疫情防控不放松:多个景区“解冻”开放后紧急限流——2月24日，中国5A级景区江西萍乡武功山风景区“解冻”后紧急限流，首日下调游客人数至3000人。北京香山、浙江西湖、湖南长沙等地均出台针对游客的限流措施。在强化疫情防控的同时，江西省文化和旅游主管部门自上周起，分类、分区、分步推进景区开放。该省大型山岳型、户外运动型、健康养生型、5A级乡村旅游点等景区先行对外开放。
• 这一业态比出境游还“南”，急需援手！——疫情来势汹汹，虽然所有的旅游业态都面临着危机，但“受灾”最严重的却是入境游。“入境游基本要完了！”“入境游肯定比出境游还要惨啊。”众多入境游业者对品橙旅游哀叹。这一刚刚在2019年回暖的旅游业态，再次面对寒冬。
• 超40个国家恢复开放签证申请 50国定期航班飞行——国家移民局有序恢复公安出入境窗口服务；超过40国家开放签证申请，50国与我国境内航点保持定期航班飞行，多个国家恢复通航。疫情后的出境游市场已经开始蓄力。
• 多个国家和地区已对韩国采取入境管制措施——随着新型冠状病毒（COVID-19）疫情在韩国蔓延，针对韩国采取入境管制措施的国家和地区不断增多。据韩国外交部2月26日消息，截至当天下午6点，针对韩国采取禁止入境措施的国家和地区有17个，还有13个国家和地区加强对从韩国入境人员的检疫力度。
• 菲律宾旅行禁令或致其2020损失120万中国游客——近日，菲律宾众议院表示，因新冠肺炎疫情暴发，菲律宾政府应为旅游业衰退导致大量人员失业做好准备。受旅行禁令影响，预计2020年，菲律宾将失去120万中国游客。
• 面临多重挑战，日本旅游业能挺过这个春天吗——不到一个月时间里，日本确诊病例已增至近千人。2月26日，国际奥委会高级成员说，如果新冠肺炎在5月下旬得不到控制，可能取消2020年东京奥运会，而不是推迟或换城市举办，日本能挺过这个春天吗？
• 东南亚旅游受重创：泰国损失高达110亿人民币——随着新型冠状病毒的爆发和传播，数以亿计的中国人无法外出和旅行，不仅国内餐饮业和旅游业全部暂停，也让全球旅游业遭受沉重打击。其中，受创最严重的当属泰国——春节期间最受中国人欢迎的境外旅游目的地。在过去一年里，有1099万中国人来到泰国旅游。
• WTTC：避免歧视和过度恐慌，旅业复苏可期——疫情发生后，WTTC就向外界发出警告，反对对于疫情的过度反应。曼索表示，这些过度反应可能会造成对中国和亚洲游客的歧视和污名化。过度恐慌可能会导致人们给世界上最大的旅游群体打上“病毒”的标签并造成长期的危害。
• 韩国新冠肺炎疫情蔓延：港澳台提升旅游警示——据香港《星岛日报》2月25日报道，保安局局长李家超24日“闪电”宣布对韩国发出“红色旅游警示”，25日早6时起禁止来自韩国或14天内到过韩国的外地旅客入境香港。食物及卫生局局长陈肇始称，所有从韩国入境人士需要医学观察14天，本地居民将在机场接受检疫；为应对韩国近日新增确诊个案大部分在大邱和庆尚北道，港府要求如有发烧等症状或曾到过上述两地的港人，须送去医院或去检疫中心强制隔离。

饭店和住宿方面————

• 万豪：2019年RevPAR同比增长1.3%——截至2019年年底，万豪在大中华地区拥有375家酒店物业，约有12.2万间客房，占其全球客房总数的9％，但是现在已关闭约90家。Sorensen表示，今年2月，万豪在大中华地区的RevPAR同比下降近90％，不包括中国在内的亚太其他业务市场RevPAR同比下降了25％，整个亚太地区的RevPAR下降了50％。
• 纽约:受疫情影响中国游客减少 酒店业损失惨重——新型冠状病毒肺炎疫情对全球旅游业产生冲击，也给纽约市酒店业带来影响，纽约市酒店的入住率和营业额2019年已有所下降，此次疫情的影响更可谓是雪上加霜。
• 中国酒店投资市场下半年有望复苏 仍将保持稳健——仲量联行2月26日发布的最新报告数据显示，进入2020年，新冠肺炎疫情的暴发，短期内会给酒店投资市场带来不小影响，中国市场尤甚。但从中长期来看，国内酒店交易市场仍将保持稳健。受疫情影响的酒店交投及运营表现将在下半年复苏。
• 旅悦集团针对中端酒店市场的四项加盟帮扶政策——2020年，突如其来的新冠疫情扰乱了我们原本有序的生活，给整个社会，尤其是旅游业造成了了巨大冲击。疫情面前，旅悦集团与加盟伙伴共同积极响应国家政策，并肩抗疫。在集团业务遭遇冲击、面临巨大压力情况下，旅悦集团仍于2月1日宣布免除国内旗下各品牌加盟店1月24日至2月29日期间的全额管理费，与加盟伙伴同舟共济。
• 陈刚履新途家CEO:聚焦核心业务 把对手甩得更远——2月23日，途家宣布陈刚为新任CEO， 原CEO杨昌乐将出任CEO顾问。据了解，陈刚自2017年12月开始担任去哪儿网CEO，此前曾任携程集团高级副总裁兼地上交通事业部CEO，一手创建携程地面交通业务群，在加入携程集团之前，任铁友网CTO。此次接任途家网CEO后，陈刚将同时担任去哪儿网和途家网CEO。
• OYO:继印度美国中国之后 开始在英国市场裁员——为了进一步实现盈利，印度酒店巨头OYO进行了业务重组，这项决定的最新一步是在英国市场裁员。2018年9月，OYO首次向亚洲以外市场进行业务拓展，进入英国市场，而且对Whitebread旗下的Premier Inn（英国酒店市场主导力量）造成巨大威胁。当时OYO计划到2020年利用初期投资的5300万美元雇佣100名员工，提供5000多间客房。
• 华天酒店抵押长沙解放东路酒店资产获1.3亿授信——华天酒店将以位于长沙市解放东路300号贵宾楼负1层至第2层、第6层以及第26层房产进行抵押，申请授信额度1.3亿元，授信期限两年。
• 多家国际酒店集团减免国内业主管理费——洲际、希尔顿、雅高等多家国际酒店管理集团均通过减免业主管理费、免除2-3月特许经营费等措施，给在华的高端酒店减压。据了解，疫情发生之后，不少国际酒店集团暂时还关闭了在华经营的多家酒店。业内人士表示，受疫情影响，今年国内高端酒店市场将受到较大冲击，而国际酒店集团一季度业绩也将大受影响。

旅游交通、政策法规及其他方面——

• 国家移民管理局:十项措施抓紧抓实抓细防控工作——为认真贯彻落实习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的重要讲话精神，国家移民管理局立足移民出入境管理职能，迅速研究出台了十项措施，抓紧抓实抓细防控工作，有效阻止疫情通过出入境渠道传播，大力支持相关行业、企业复工复产，主动服务促进稳就业稳外资稳外贸，为统筹做好经济社会发展提供出入境服务保障。
• 旅游企业在善后硬仗里如何破局闯关？——自1月24日起，全国的旅游活动戛然而止。接踵而来的海量退单，五花八门的投诉问题让旅游企业又陷入另一场硬仗中。在这场没有赢家的战疫里，旅行社如何破局闯关？
• 文化和旅游部：线下关门，线上开花——为应对新冠肺炎疫情，文化和旅游部指导全国各级公共图书馆、文化馆（站）等公共文化机构以及国有博物馆、文保单位等文博机构，从1月24日开始采取临时闭馆的措施。
• 文化和旅游部：滞留海外游客还剩不到90人——新冠肺炎疫情发生后，文化和旅游部高度重视，立即组织了解境外旅游团队情况。特别是对在境外的湖北团队游客信息进行了全面核查，要求各组团社主动与我驻当地使领馆联系，做好境外旅游团组的信息备案工作。
• 文化和旅游部：旅游景区恢复开放不能“一刀切”——旅游景区的恢复开放，应当在地方党委政府的领导下，坚持分区分级原则，根据疫情防控的总体要求，对旅游景区开放条件和必要性进行全面评估，不宜搞 “一刀切”。疫情高风险地区旅游景区暂缓开放，疫情中风险和低风险地区旅游景区开放工作由当地党委政府决定。
• 文化和旅游部:应退质保金80亿元 已退34.62亿元——据统计，全国有3.9万家旅行社，截至2月25日提出暂退质保金的共35200家，占旅行社总数的90%。应退保证金总额达到80亿人民币，现在已经退还了34.62亿元。从反馈的情况看，暂退保证金的政策有效地舒缓了企业现金流的压力。
• 文旅部：旅游景区恢复开放疫情防控措施指南——为落实中央关于统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作的有关精神，指导全国旅游景区继续实施疫情防控、稳步做好恢复开放相关工作，根据国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控机制印发的《企事业单位复工复产疫情防控措施指南》，结合旅游景区人员聚集性强、流动性大的特点，制定本工作指南。
• 文化和旅游部发布赴美旅游安全提醒——近期，由于美方的过度防疫措施以及美国内安全形势，中国游客在美屡遭不公平对待。文化和旅游部提醒中国游客切实提高安全防范意识，切勿前往美国旅游。
• 各地方关于旅游景区有序开放工作指南——为全面落实疫情防控工作，按照坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的总要求，建立健全精密智控机制，突出重点、统筹兼顾，分类指导、分区施策，积极稳妥推进旅游景区疫情防控和有序开放，努力实现疫情防控、景区发展、群众可游的多目标优化。
• 曹志新：“疫情”过后中国旅游行业尽朝晖——所谓“朝晖”我是指有市场，有机会，谁出彩、谁出彩的更加精彩，机会应该是留给有准备之人的，打铁还需自身硬，商场如战场，“尽朝晖”是指具有信心和智慧加在一起的人，一定是最后和最好的胜利者，旅游业是有本事的人各显“风骚”的领域。
• 国家统计局：2019年国内游客60.1亿人次——全年国内游客60.1亿人次，比上年增长8.4%；国内旅游收入57251亿元，增长11.7%。入境游客14531万人次，增长2.9%。其中，外国人3188万人次，增长4.4%；香港、澳门和台湾同胞11342万人次，增长2.5%。在入境游客中，过夜游客6573万人次，增长4.5%。国际旅游收入1313亿美元，增长3.3%。国内居民出境16921万人次，增长4.5%。其中因私出境16211万人次，增长4.6%；赴港澳台出境10237万人次，增长3.2%。
• 三特索道：2019年净利润下滑超九成——2月27日晚间，总部位于湖北武汉的A股上市公司三特索道（002159）发布2019年度业绩快报。数据显示，2019年，公司实现营业总收入6.77亿元，同比增长4.39%；营业利润同比下滑至57.26%，归属于上市公司股东净利润同比下滑92.38%至1027.22万元。
• 数据：2019年赴澳门旅客人均消费1626澳门元——2019年，中国内地旅客的人均消费同比下跌18.2%至1834澳门元；新加坡与韩国旅客分别同比上升1%、14%至1872澳门元、1731澳门元；去澳门参加会展的旅客人均消费同比增加7.8%至3781澳门元；为购物及度假而去澳门的旅客人均消费则分别减少7.8%、11.1%至2415澳门元、2268澳门元；住宿及餐饮的人均消費为422澳门元及332澳门元，跌幅分別为15.3%及14.7%。
• 优化退票手续：铁路窗口退款时间延至180天——铁路部门决定，自今天起进一步优化电子客票退票手续。对于已领取报销凭证的电子客票或使用现金购买的电子客票，旅客可先行在网上办理退票，再于180天内到任一车站完成退款等相关手续。
• 狮航：全球股市暴跌，暂停5亿美元IPO计划——本周五，知情人士称，由于新冠肺炎导致全球股市大幅下跌，印尼狮航已经推迟首次公开募股（IPO）计划，此次IPO已计划五年时间。由于需求疲软，全球多家航司削减了运力，因为受新冠肺炎影响的国际旅行中断导致航空业遭遇重创。
• 华夏航空：2019年净利润同比增长103.20%——华夏航空（002928）发布2019年业绩快报，预计实现营业收入54.16亿元，比去年同期增长27.12%。营业收入增长的主要原因是：公司运力规模稳健增长，机队结构不断优化，飞机日利用率明显提升，客票价格水平有所提升。
• 北京：共享单车总量从235万减至90万辆——昨天，北京市交通委对互联网租赁自行车行业2019年下半年运营管理监督情况进行公示。根据平台监测，去年下半年北京共享单车日均周转率为1.4次/辆，较去年上半年增长了27.3%。按照总量调控要求，截至去年底，北京共享单车总量稳定在90万辆左右。而在2017年9月，本市共享单车的投放量高达235万辆。
• 东航:旗下一二三航空揭牌成立 将运营国产飞机——2月26日，东航旗下一二三航空有限公司正式揭牌成立，主要运营国产商用飞机。一二三航空的前身是东航旗下的公务机航空公司，去年8月，东方公务航空有限公司更名为“一二三航空有限公司”，并将经营范围扩大至公共航空运输业务。
• 卡航与美航签署战略合作及代码共享合作协议——卡塔尔航空公司宣布与美国航空公司签署重大代码共享合作协议，双方将就此加强商业合作，提升航线网络连接性，并为数百万名乘客创造上百个航班行程新选择。作为两家世界上航线网络布局最发达的航空公司，此次新合作协议的签署标志着卡塔尔航空和美国航空开始建立全球合作伙伴关系。同时，拥有“中东最佳机场”称号及连续三年获得“世界最佳机场”排名前五名的多哈哈马德国际机场，也将与美国境内数个规模最大的枢纽机场进行航线网络连接。
• 东南亚网约车巨头Grab和Gojek就合并展开谈判——估值均超过100亿美元的东南亚最大网约车和食品外卖服务企业Grab和Gojek正就潜在的合并可能展开讨论。尽管在过去两年中双方的管理层偶尔会就业务进行讨论，但近几个月才开始比较正式的业务合并谈判。
• 美联航：因新冠病毒疫情暂停2020年业绩预测——美联航是美国首家因为新冠病毒疫情而暂停2020年业绩预测的航空公司。随着中国大陆之外的新冠病毒病例数量激增引发对全球大流行的恐慌，周一，全球股市暴跌。
• Outdoorsy与VacationRenter合作拓展RV租赁——VacationRenter是一家整合最佳度假租赁服务列表的企业，Outdoorsy是全球最大且最值得信赖的P2P房车租赁平台，成立于2015年，总部位于德州奥斯汀。现在有很多人会购买RV，但这些车辆97%的是时间都处于闲置状态，而这种P2P市场让游客能够体验这种形式的非标旅行和住宿，而且也给RV车主提供了赚钱机会。VacationRenter与Outdoorsy宣布达成合作，实现了更个性化和方便预订的房车租赁服务。目前有73%的美国游客称相较于乘坐飞机，他们更喜欢公路旅行，这一合作有助于进一步实现游客的旅游偏好。
• 疫情致国际航班减少：私人包机业务供不应求——受新冠病毒疫情影响，近期，一些亚洲航空公司如国泰航空、新加坡航空对涉及中国的航班次数都进行了不同幅度的削减。据行业分析公司 Ascend by Cirium称，从1月23日至2月11日期间，来往中国以及中国境内的航班次数累计减少了34%。
• IATA:疫情或导致航空旅游需求十年来首次下降——国际航空运输协会（IATA）警告称，COVID-19爆发导致的乘客需求下降在2020年给航空业带来293亿美元（约合237亿英镑）的收入损失。IATA在最初的疫情影响评估中预计全球航空旅游需求在2020年将下降4.7%，这是自2008年-2009年期间全球经济危机以来出现的首次全面下降。
• 海航集团：旗下渤海租赁51亿元卖出21架飞机——2月21日，海航集团旗下从事飞机租赁业务的上市公司渤海租赁(000415)发布公告，称公司控股子公司Avolon Holdings Limited之全资子公司Avolon Aerospace Leasing Limited出售飞机租赁资产。
• 国际邮轮救助困局难解:市场冲击波或持续至明年——“钻石公主”号邮轮停靠日本横滨港后，日本政府要求全员在船上隔离，禁止下船。最终隔离14天的“钻石公主”号以高达621人被感染而备受争议。在病毒恐慌下，2月1日从中国香港出发的另一艘邮轮 “威士特丹”号多次被数国拒绝靠岸，在海上漂泊近两周，直到2月13日该邮轮才终于停靠在柬埔寨的西哈努克港口。
• 广之旅：拟申请银行综合授信额度1亿元——2月27日，广州岭南集团控股股份有限公司发布公告称，公司的控股子公司广州广之旅国际旅行社股份有限公司因实际经营需要，拟向中国银行股份有限公司广州白云支行申请综合授信额度人民币 1 亿元，上述授信额度可循环使用，授信期限为自 2020 年 2 月28 日起一年，并授权公司管理层负责具体实施相关事宜。
• 美国运通:推出一元化住宿平台 减少政策外预订——美国运通表示，Rest Assured Solutions的开发始于2018年对Hogg Robinson Group的收购。2018年年初，美国运通GBT以5.75亿美元的价格收购了欧洲大型旅游管理企业Hogg Robinon Group（HRG），巩固了商旅市场业务，而且GBT的业务规模扩大至其竞争对手BCD Travel的两倍。美国运通GBT在合并后更加关注客户和市场创造附加值，同时提高了业务效率，也创造了发展机会。
• Sabre：2019营收3.634亿美元 将增投旅游技术——Sabre的2019年的营业收入为3.634亿美元，低于2018年的5.62亿美元，技术支出增加是主要原因；第四季度的预订收入9.414亿美元，净收入1010万美元；2019年预订收入39.75亿美元，净收入1.586亿美元。
• 众信旅游:与中免集团达成战略合作 进军免税市场——近日，众信旅游集团与中免集团签署战略合作协议，双方将依托中免集团在境内外免税业务优势以及众信旅游的旅游综合服务优势，全面整合资源，共同开发境内外旅游零售市场，通过联合投资免税店、旅游购物零售门店等方式，打造中国具有全球竞争力的世界一流旅游零售项目。这标志着众信旅游正式进军免税和购物领域，将作为众信旅游在“旅游+购物”布局中的重要一环，创新业务模式，进一步完善旅游综合服务平台，促进“从旅游到旅行”发展战略的落地。
• 九天达推出景区“智慧防疫”个性化全套解决方案——2020年开年之际，新冠肺炎疫情席卷全国，疫情影响下，景区全面关闭，文旅行业首当其冲受到影响。作为数字文旅服务商，九天达自疫情之初就在探索景区防疫工作，日前，九天达精心设计的景区“智慧防疫”解决方案正式推出，以期帮助景区利用闭园期间进行软硬件系统升级改造，运用人工智能技术实现景区等公众聚集场所疫情防控前置化，为下一步旅游景区有序受控开放做好准备。
• 凯撒集团：携手上海理成资产组建联合投资体系——日前，凯撒世嘉旅游文化发展集团股份有限公司宣布与上海理成资产管理有限公司签署全面战略合作协议，双方将充分发挥各自产品、服务及资源优势，在投资体系组建及投资合作、资源合作、品牌推广、产品营销等方面展开合作。
• 凯撒旅业：旗下易食控股全力保障复工配餐服务——当前正处于遏制新冠肺炎疫情蔓延、打赢疫情防控阻击战的关键阶段，除湖北省外，全国多地企业陆续复工，返城人流在交通线路上的防疫保障十分艰巨。作为目前唯一一家业务同时涵盖航空配餐和铁路餐饮的企业，易食控股有限公司平均每天为铁路及航空提供近万份健康安全的餐食。公司负责人表示，企业的生产能力正在有序恢复，将充分发挥航空配餐的高标准和流程化加工优势，全力保障铁路与航空的配餐服务。（编辑：品橙旅游）

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