【品橙旅游】近日，为帮助酒店经营者渡过难关，同程艺龙旗下酒店PMS服务商住哲宣布为全国所有住哲云PMS用户（酒店经营者）有条件延长产品有效期，并特别为湖北省内用户额外增加了2个月的免费期限。
据悉，全国住哲用户凡在2020年1月31日前购买住哲云PMS产品且依然在有效期内的，免费延长该产品有效期1个月。在同等条件下，湖北省省内住哲云PMS用户可免费延长该产品有效期3个月，比其他省份额外多了2个月免费期限。另外，所有购买住哲云PMS的酒店经营者，均免费赠送住哲RMS收益管理系统使用期限1个月。
同程艺龙CMO王强表示，疫情当前，同程艺龙将与合作伙伴共克时艰。作为一个酒店PMS服务商，住哲将与广大酒店人共渡难关。特殊时期内，住哲将持续为酒店经营者提供7×24小时的在线服务支持，全天候解决酒店用户的使用问题，保障酒店经营。
住哲是同程艺龙旗下的酒店PMS服务商，其核心酒店管理系统是基于云计算的住哲连锁酒店管理系统(适用于连锁酒店)、住哲客房管家(适用于中小酒店)，以及中央管理系统、移动办公PMS，另有微信订房、微信自助入住系统、手机APP订房、Wap网订房等酒店网络营销产品。
自新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来，同程艺龙积极履行社会责任，多措并举保障用户权益，不断升级用户保障政策，宣布推出“你返程，我守护”专项，有出行需求的用户均可免费获赠一项出行保障，针对购买了平台产品、在出行期间不幸感染新型冠状病毒肺炎且导致身故/全残的用户，给予最高10万元的保障金。同时，积极运用自身的技术优势助力疫情防控，于2月1日上线了新型肺炎确诊同行程查询服务，整合了全国疫情播报数据及同程艺龙平台出行大数据，面向社会公众提供疫情动态播报、出行热点等信息，以大数据助力疫情防控。目前，同程集团也启动了危机应急保障金2亿元人民币，尽全力保障用户权益。
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