美国高端家居品牌 Restoration Hardware（以下简称 RH）正在筹备一家“神秘的高端酒店”。RH 计划通过该项目提升品牌，使其有能力与全球最大的奢侈品牌竞争。
RH 首席执行官 Gary Friedman 透露，该公司正在打造一家全新的高端酒店 － Guest House，它不是普通酒店或精品酒店，也不同于其已有的“Gallery（门店）”，更不是产品展厅。这里将拥有豪华客房，配有别致的家具、精美的艺术品，以及美食。
Gary Friedman 没有透露太多信息，他隐晦地把该项目描述成“一种全新的、完全出乎意料的东西”，且不会用于销售产品。他说：“我认为这是一件任何人都无法想象的事情。这里不会有我们的任何产品，这确实会让每个人有点迷惑。”
Gary Friedman 表示，推出该项目的目标是，将 RH 提升到顶级奢侈品牌的水平。他说：“所有最好的奢侈品牌，无论是Hermès（爱马仕）、Louis Vuitton（路易威登）、Chanel（香奈儿）或 Christian Dior（迪奥），他们都诞生于奢侈品之巅。坦率地说，位于山顶上的人并不想让你去攀登，他们不会邀请你参加他们的聚会，因为你不是邻居，你没有背景。而我们是少数几个试图攀上奢侈品之巅的公司之一。要爬上这座奢侈品之山，你必须做一些事情，迫使自己重新考虑。”
对于为何选择在纽约开张一家高端酒店，Gary Friedman 解释说：“我们相信，如果你能在一个地方成功，你就能在任何地方成功。这就是为什么从纽约开始是很重要的。在这样的城市开始，它会激发出你最好的工作状态，激发出你最好的思维。”
上个季度，RH 获得了沃伦·巴菲特（Warren Buffett）控股公司 Berkshire Hathaway 的2.06亿美元投资，这也是巴菲特首次投资家具行业。
RH 由 Stephen Gordon 创立于 1979年，总部位于加州 Corte Madera，主要销售高端家居用品，包括家具、灯具、家纺、浴室用品、装饰品和户外用品等。
Stephen Gordon 在翻新自己家的老房子时，发现市场上很难找到价格合适的、怀旧风格的家具配件，比如质量好的门把手等。于是他收集了很多美国家具零售商的目录，在自家门口挂了一块广告牌，上面写着“Restoration Hardware（五金修复）”，邀请邻居们来看看是否需要订购这类产品。这就是 RH 的第一家店铺。
在刚开始的几年里，RH 仅销售一些家具配件和维修工具，并靠这些收入开了几家正式的店面。直到1988年，Stephen Gordon 在现在RH 总部所在地 Corte Madera 开了一家分店，这才将家具纳入经营范围，这也使 RH 的业务情况真正有了起色。Stephen Gordon 曾在采访中回忆说：“我引入家具的决定并没有战略意义。我只是觉得产品放在漂亮的家具上会更好看，所以我带了几件家具，当顾客开始要求购买家具时，我就想，确实应该扩大产品类别了。”
之后 RH 以做旧的美式风格家具闻名，并获得了一些外部投资。在1995年至2001年期间，Stephen Gordon 把 RH 的门店从5家迅速扩张至112家，并于1998年成功上市。 但此后公司在快速扩张中开始蒙受损失，被迫改组并关闭了一些店面。
2001年，RH 任命 Gary Friedman 担任首席执行官，他曾是美国高端家具用品零售公司 Williams-Sonoma 的高管。2005年，创始人 Stephen Gordon 离开了 RH，出任 Sundance Holdings 的 CEO。
2008年，RH 被包括私募基金 Catterton Partners、Tower Three Partners LLC 以及首席执行官 Gary Friedman 在内的一批投资者收购，并私有化退市。此后在 Gary Friedman 的带领下，经过产品线缩减、销售渠道改进、削减门店等一系列措施后，RH 重振旗鼓，于2012年再次重新上市。
近年来，随着传统零售门店不断受到新兴商业模式的冲击，RH 从一家在大型商场中运营的传统家具品牌，转型为“生活方式”模式，以别致的“网红打卡门店”收获了一大批粉丝。自2015年起，RH 陆续开设了一系列大型零售门店，RH 称其为“艺术馆（Gallery）”，提供极富艺术性的高端购物休闲环境，结合了餐厅、酒吧、景观露台和室内设计工作室。
截至2018年8月，RH 共运营着70家“Gallery”，其中包括18家全线设计 Gallery、6家婴幼儿主题 Gallery，以及一些文化遗产 Gallery、当代 Gallery、青少年主题 Gallery、卫浴设计 Gallery 等，营造出了一种多元的艺术或生活场景空间。RH 还推出了系列杂志，作为品牌的虚拟延申，以支持其“门店旅行战略”。
另外，该公司还在美国和加拿大拥有36家奥特莱斯折扣店，并通过电子商务渠道销售产品。2018财年，RH 共营收25.06亿美元，净利润1.51亿美元。（原题《巴菲特投资的美国高端家居品牌 Restoration Hardware 计划开设“完全出乎意料”的高端酒店》金黛茜）
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