【品橙旅游】今年对Lonely Planet来说可以是繁忙的一年，而且面临着适应不断变化的数字市场的困境，所以这次其聘请了数字体验公司Acquia来负责新推出网站的营销业务。
这一次，这家旅游指南品牌正努力改善网站上的用户体验，这样用户可以通过“旅游发现、旅游灵感和旅游计划”等不同步骤在网站上进行轻松浏览。
Lonely Planet希望可以通过更合适的内容和新的UEX平台，提高其所销售产品的参与度和转换率，同时也提升用户对品牌的忠诚度。从根本上说，网站可在用户开始浏览或使用不同工具时识别用户身份，这样在用户搜索时间段浏览的内容和其他搜索要素会更个性化。
今年2月，Lonely Planet刚刚任命了新的CEO Luis Cabrera，新的CEO在随后的两个月领导Lonely Planet完成了两次收购。
Luis Cabrera上任一周后，Lonely Planet收购了目的地信息专业平台ArrivalGuides，但未公布交易金额。Cabrere认为，ArrivalGuides的团队可以预测B2B市场的需求，而且其运营模式和成熟的渠道可以让Lonely Planet探索更有创造性的B2B战略，从而以新的方式与其他企业展开合作。今年4月，Lonely Planet又收购了AI旅游技术供应商TRILL Travel，未公布交易金额。这家供应商可将Ins上的旅游帖转变为实际的可预订体验。Lonely Planet可利用TRILL分析图片和创建酒店、旅游体验或餐厅预订网站链接的技术，开放其平台内容的预订。Lonely Planet还采用了TRILL可自动支付预订佣金的分成模式。
Cabrera称：“我们主要关注于服务，但不只是为游客提供的最佳内容，还包括内容适用访问和体验的最佳位置。我们意识到每个游客的需求不同，而且还会随着时间的推移发生变化。新网站的体验方式让我们能够探索其他旅游品牌尚未涉足的领域。”
近年来，Lonely Planet还通过与Skyscanner和Booking.com的合作提供了旅游预订服务。（编译：品橙旅游 Rose）
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