【品橙旅游】近年来,随着“一带一路”沿线旅游的升温,中青旅遨游网聚焦“一带一路”沿线国家和地区文化旅游资源优势,推出了一系列“一带一路”专题旅游产品,受到了市场的欢迎和旅游消费者的肯定。
针对消费者对“一带一路”旅游产品的需求,中青旅遨游网主打人文历史和自然奇观,注重旅游者的文化和休闲品质体验。这其中,既有体现中亚、中东非、俄罗斯、中东欧等国家深厚文明积淀和人文历史遗产,也有通过海上丝绸之路感受到东南亚的海岛风光和雨林奥秘,面向南欧、西欧、北欧的深度旅游产品也做到了全面覆盖。目前,中青旅遨游网相关旅游产品已覆盖“一带一路”沿线90%以上的旅游目的地。
黄雁是中青旅遨游网中东非市场的负责人,她负责的市场两年来都实现了业绩翻倍增长,埃及市场的NPS客户满意度值达到历史最高值。她表示,2017年首届“一带一路”高峰论坛召开后,为响应国家一带一路的倡议,他们在中东非市场上实现产品创新,打造了一系列非洲研学和摄影等主题的新产品。2018年和2019年,她连续两次开展中国市场北非包机项目,填补了市场的空白,取得了圆满成功。中青旅北非包机项目在中国、突尼斯及阿尔及利亚国家电视台、广播等媒体广泛播出报道,增加了中国企业在国内外的影响力。以色列航空公司、埃及航空公司、迪拜旅游局、南非旅游局等主要合作伙伴均为中青旅遨游网颁发了最佳合作伙伴等奖项。
中青旅遨游网一带一路另一标志性旅游产品是中俄蒙国际列车项目。中俄蒙K3次国际列车开行了近60年,没有一家大型旅游企业专门设计过这趟列车相关的旅游产品。2017年,中青旅遨游网与北京铁路局合作,开始采购资源、设计相关旅游产品,并于当年5月3日成功将首发团带往莫斯科。近三年来,中青旅“国际列车俄罗斯经典十三日文化之旅”年服务游客翻番增长,成为列车旅游圈的品牌,带动了一大批赴莫斯科的旅游团队乘上这趟列车。2018年俄罗斯世界杯期间,还发出了球迷专列。国内近30个省区市游客乘坐了这趟终生难忘的列车,成功的将这趟怀旧感极强的绿皮车改造成为中俄蒙人文交流的黄金旅游列车。
中青旅遨游网产品事业群总经理李斌表示,中青旅遨游网一带一路系列产品,不仅重点优化中青旅遨游网原本具有优势的“海上丝绸之路”沿线的海岛市场,如东南亚海岛和印度洋海岛产品,还进一步强化欧洲领先市场,推出地中海沿线邮轮、北欧邮轮、欧洲内河邮轮等系列创新产品,同时,进一步补充中亚—中东非丝绸之路沿线产品的丰富度。
中青旅首席品牌官徐晓磊表示:旅游在人文交流、民意沟通等领域不可替代的润滑作用,中青旅遨游网推出的“一带一路”旅游产品,不仅在产品丰富度上做文章,更注重团队质量管控与客户满意度的提升,充分满足游客多样的的品质旅游需求,使消费者在感受壮美自然风光、体验深厚文明传承的同时,更好理解世界多样、文明多样的真谛,充分体会到人类命运共同体的本质内涵。
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