万豪和喜达屋：忠诚度计划加速整合进程遇挫

将旅游业两个最大的忠诚度计划整合到一个系统中绝不是一件容易的事。2015年年底，有人估计万豪礼赏和丽思卡尔顿礼赏共有5,400万会员，而喜达屋还有2,100万会员。将所有这些账号和密码合并到一个系统将是一项艰巨的任务，但万豪的IT团队还必须将喜达屋大量积分转换为万豪积分，然后将以相同的货币重新为每个品牌的数千家酒店定价。