雅高:通过新的WhatsApp服务连接酒店和住客
作者:品橙旅游
雅高酒店北欧的COO Thomas Dubaere评论称:“住客希望通过他们熟悉的方式进行沟通。WhatsApp的使用次数在过去几年里呈指数增长,大多数住客告诉我们,WhatsApp是一个让他们感到非常舒服的平台,因此让他们使用WhatsApp订购客房服务或联系前台,是确保他们在我们酒店拥有最佳体验的合理做法。”