Nor1:收购Stay Delightful 拓展酒店短信服务
作者:品橙旅游
当涉及到基于文本的聊天时,酒店管理者就会明白这一点。他们知道当住客需要加几条毛巾或者晚一点退房的时候,相较于打电话或者下载App,他们更倾向于使用手机短信发送服务请求。但是酒店行业要实现这一承诺还有很远的路要走,因为酒店使用的是拼凑的前台系统,而这些拼凑的工具之间几乎没有联系。