Amadeus：旅客在关键时刻点击“购买”的理由

识别向上销售的机会一直是航空业的梦寐以求的事情，现在有新的方法可以真正理解和界定人们在旅行中实际关注的问题。通过整合客户数据，结合行为经济学的应用，新技术将有助于航空公司在保证收入和忠诚度的同时，更好地呈现他们能提供的服务和产品。在数字化时代，航空公司与旅客建立情感联系比以往任何时候都更重要。