北京旅委:将启动明察暗访活动 查找质量问题
来源:人民网
自11月1日起,北京市旅游委将启动近年来规模最大的一次旅游行业明察暗访活动,100多名实地暗访工作人员,将分为数十个小组,通过参加跟团旅游等旅游活动,对导游领队、旅行社、酒店服务等涉及到服务质量方面的问题,进行记录。