【品橙旅游】近日外媒报道称，Amadeus通过其Amadeus Ventures投资部门对Hivr.ai进行了少数股权投资，Hivr.ai是一家为酒店提供会议和团体销售管理技术的初创公司。
总部位于德国的Hivr.ai成立于2020年，利用人工智能帮助酒店实现更多会议和团体销售流程的自动化并增加收入。
据了解，会议和团体预订占全球客房晚数的三分之一以上，但该市场的发展机会更大，因为只有大约10~20%的会议请求得到确认。
除了战略投资外，Amadeus还在探索与Hivr.ai 合作的机会，并将该技术提供给其酒店客户。
Hivr.ai首席执行官Felix Undeutsch表示，Hivr.ai创新的、以人工智能为主导的解决方案使会议销售团队转变qi 工作流程.在人手不足的预订办公室时代，Hivr.ai可以自动化耗时且手动的后台任务,包括通过语音AI技术进行数据输入、复杂的可用性检查以及重复的后续电子邮件和电话。现在，会议销售团队可以专注于真正重要的事情：为会议客户打造独特的体验，而不是被低价值的行政任务所拖累。
Amadeus Ventures负责人Suzanna Chiu表示,通过Amadeus Ventures，其密切关注整个酒店生态系统的趋势，重点关注快速发展的AI领域。Hivr.ai为酒店经营者提供了这项发展中技术的实际用途，提供可以无缝集成到现有运营中的解决方案。这项投资符合Amadeus更广泛的使命，即为客户提供创新解决方案并提高他们的运营效率。（编译：品橙旅游 Rose）