在中共黑龙江省委宣传部、黑龙江省人民政府新闻办公室15日主办的新闻发布会上，黑龙江出入境边防检查总站党委委员、副总站长杨继锋表示，目前，黑龙江省内开通的出境旅游口岸共有12个，国家移民管理机构12367服务平台提供中英双语、“7×24”小时全天候人工服务。
据杨继锋介绍，国家移民管理机构12367服务平台是统一受理移民管理领域业务咨询、意见建议等服务诉求的综合性服务平台。黑龙江出入境边防检查总站全面负责接听处理本地区12367热线中“口岸通关与边境通行”相关来电，致力于为中外出入境人员和广大人民群众提供更加规范、便捷、高效的出入境管理政务咨询服务。黑龙江出入境边防检查总站12367服务平台开通以来，累计接处来电19750余通，且呈逐年上升趋势，年增长率70.68%。
目前，黑龙江省内开通的出境旅游口岸共有12个，分别为黑河、绥芬河、哈尔滨、佳木斯、密山、同江、东宁、牡丹江、饶河、抚远、萝北、逊克。其中，绥芬河、密山、东宁为陆运口岸，游客可以选择乘坐国际班车出行；黑河、同江、饶河、萝北、抚远、逊克为水运口岸，游客可以乘坐船舶出行；哈尔滨、佳木斯、牡丹江为空港口岸，游客可以乘坐飞机出行。
（原题：《黑龙江12个口岸可出境游 12367热线全天候人工服务》姜辉）
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