2024年07月24日消息： 据路透社报道，美国交通部周二表示，已开始对达美航空自7月19日以来大面积取消航班事件展开调查。据悉，受全球IT中断的影响，达美航空自19日以来已取消了超过5000架次航班
虽然其他航空公司已经能够恢复正常运营，但由于相关应用程序存在问题，达美航空每天仍取消数百个航班。自上周五以来，达美航空每天取消的航班数量都在30%以上。
美国交通部长皮特·布蒂吉格表示，该调查是为了“确保航空公司在持续的网络故障期间遵守法律并维护乘客权益，我们的部门将充分利用我们的调查和执法力量，确保达美航空乘客的权利得到维护。”
航班中断也让达美航空的飞行员感到沮丧，达美航空飞行员工会主席达伦·哈特曼在致会员的一封信中表示，飞行员很难联系到公司，这让他们感到“被抛弃了”。另外，美国参议院商务委员会主席玛丽亚·坎特韦尔周二致信达美航空CEO巴斯蒂安称，“达美航空应该向客户服务部门投入大量资源，以确保客户能尽快得到赔偿”。
（原题：《美国对达美航空大规模航班取消事件展开调查》）
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