【品橙旅游】近日外媒报道称，经过一年的Beta测试，一家新的邮轮旅行在线旅行社Crisebound正式推出，并且获得1000万美元的A轮融资。Crisebound的创始团队包括 Rocket Travel的联合创始人Jay Hoffman和Bjorn Larsen。顾问包括Agoda联合创始人Bryan Lewis、Priceline Partner Network联合创始人Andrew Loewen和Flight Centre Travel Group前CEO Atle Skalleberg。
本轮融资由Booking Holdings前董事长兼Priceline CEO Jeff Boyd和PAR Capital Ventures领投，Tripadvisor创始人兼前CEO Steve Kaufer、Concur创始人兼Madrona Venture Group管理合伙人Steve Singh、Link Ventures创始人Dave Blundin、Plug & Play风险投资公司和其他几家公司参投。此轮融资完成后，Boyd将加入Crisebound董事会。
Crisebound的联合创始人兼CEO Pierre-Olivier Lepage表示，Crisebound提供线下旅行社的客户服务以及在线旅行社的价格比较和即时预订。该网站主要面向手机端客户，并瞄准首次进行邮轮旅行的游客，旨在吸引千禧一代和Z世代旅客。因为在一年的Beta测试期间，91%的预订是在移动设备上完成的。
用户可以比较嘉年华、皇家加勒比、挪威邮轮、公主邮轮和MSC等主要邮轮公司的价格、行程、船只和舱位类型。每次预订都包括通过电话、短信和电子邮件提供的实时以及预订后客户服务。
Lepage称Crisebound的目的是为了销售游轮，而且只销售游轮。其提供了一个易于使用的网站，该网站针对移动设备进行了优化，这是年轻旅客更喜欢研究和预订假期的方式。Crisebound还将在线旅行社的即时预订与线下旅行社的实时客户服务相结合。
Crisebound目前已融资共1270万美元，Lepage表示，公司将利用最新的资金通过产品创新改善客户体验，并进行营销以吸引首次进行邮轮旅行的旅客。
Boyd表示，科技公司已经改善了消费者在航班、酒店、度假租赁和旅游方面的旅行规划和预订流程，其经验丰富且富有创新精神的团队有机会扩大规模，专注于打造最佳的邮轮消费者体验。Crisebound的创始人善于通过利用数据科学和实验构建出色产品来解决客户痛点。（编译：品橙旅游 Rose）
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