【品橙旅游】“今年旅游还能继续复苏吗?哎……这谁也说不好。”某景区管理人员的一声长叹,道出了多少旅游人的无奈。再次陷入水深火热中的旅游业,这次又会出现多少黯然离去的背影?
再次逼停旅游
虽然八月刚过三分之一,对于旅游业来说,没有比暂停、关闭、退订这三个关键词更为贴切的形容词了。而这几个词,旅游圈人每看到一次,心里都会咯噔一下。导游小李向朋友诉苦:“我又失业了。”
疫情的再次袭击,没有什么比数字更能说明形势的严峻:
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截至8月8日18时,全国共有14个高风险等级地区,196个中风险等级地区,涉及北京市、上海市、江苏省、河南省、湖南省、辽宁省、福建省、山东省、湖北省、海南省、四川省、云南省、内蒙古自治区等省份及地区。
- 截至8月4日,全国已有20个省区市的1152家A级旅游景区暂停开放。
- 截至8月9日10点,北京首都机场取消航班量770架次,北京大兴机场取消航班量616架次;上海虹桥机场取消航班量325架次,上海浦东机场取消航班量800架次;广州白云机场取消航班量792架次;郑州新郑机场取消航班量613架次等。
“暂停、关闭、退订”三个词说起来简单,但背后所牵连的沉重是无法想象的。去年旅游停滞的惨状,相信很多人都历历在目。
世界旅游组织数据显示,2020年全球旅游总人次降至72.78亿人次,同比下降40.8%;2020年全球旅游总收入下降至2.92万亿美元,相当于全球GDP的比例锐减至3.6%,为二战以来的最低水平。
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企查查《近十年旅游行业投融资数据报告》显示,2020年全年吊注销的旅游企业(含个体工商户)共计11.8万家。消失的企业,离开的旅游人,找不到工作的应届生……最应景的二字是“迷茫”。
今年疫情的反复,所有人都在担心会不会重蹈覆辙。新疆某旅行社负责人表示,去年由于疫情的原因,整个团队都解散了。今年刚又重新组建了团队,接下来实在不知该如何是好。
中秋、国庆,悬了
今年1月到5月,相对于全球旅游市场来说,国内旅游可以算得上是一枝独秀。但到了6月,广州出现疫情;7月,南京出现疫情,然后蔓延至多个省市,旅游业再次迎来新一轮的“震荡”,进而引发了又一轮的暂停潮。
处于“震中”的南京某酒店负责人表示说:“大的酒店可以考虑做防疫酒店,小的酒店就是在裸泳。本来恢复的很好,7、8月有望超越2019年同期,现在看来是无望了。”
近日,国务院联防联控机制新闻发布会上指出,本轮疫情艰巨且复杂,但只要各地严格落实好各项防控措施,疫情在两到三个潜伏期内基本能得到控制。疫情的一个潜伏期为4.4天,保守按三个潜伏期来算,又是半个月的时间,但无法确切估量整体时间。
可以预见的是,作为旅游黄金时节之一的暑期肯定是凉了,即将到来的中秋节、国庆节恐怕也在劫难逃。不仅如此,此前高涨的旅游热情,很有可能化成了数以万计的退订请求,也就意味着真金白银的损失。
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即使不是中高风险地区的桂林也受到了波及。“没有游客啊。旅游业的前提是人员能流动,现在各省都不鼓励跨省游。”桂林银子岩景区副总经理陶勇军无奈地表示,当地多个大型旅游演艺项目都停了,旅行社也放假了。
“8月份是一年中旅游最旺的时期,客流量比春节都大。目前来看,今年国庆,以及2021年整体营收都不容乐观,旅行社比去年还要惨。去年国家发布了一系列政策扶持,今年目前还没有相应的政策出台。”陶勇军说。
上海财经大学电子商务研究所执行所长崔丽丽认为,旅游业是典型的线下履约服务,因此受到疫情管控也是最为直接的行业。旅游业不管疫情防控形势如何变化,都应该做好前置性的预约、行程码或核酸检测结果提前采集,在景点景区内做好人群、人流的总量控制和游玩期间的班次交替,以及在交替转换期间的消毒防疫工作。而不应该是疫情松懈时就如疫情之前一样放开,而趋严后又一刀切的关闭。
旅游业左右为难
中国是疫情最早爆发的国家之一,也是目前控制疫情最成功的国家之一。过去的一年多时间里,虽然疫情在北京、石家庄、上海、广州等多地偶发,但每次经过一个月左右的严格封堵都能实现清零。
此次引发南京疫情爆发的是印度德尔塔病毒,属于境外输入、境内扩散。值得关注的是,目前全球疫情仍在持续,且正向第三波高峰发展,很多国家已经做好了与新冠病毒长期共存的准备。
原卫生部部长高强在文章中发表了不同的观点:“人类生存繁衍的历史,从一定意义上讲,也是一部与病毒拼死相争的历史,不是人类消灭病毒,就是人类被病毒吞噬,从来没有人类‘与病毒长期共存’。新冠疫情爆发以来,我国用‘隔离控制措施’办法迅速控制了疫情,并多次实现本土疫情的‘零感染’。”
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显然,人类与病毒的斗争仍然在继续,疫情防控的常态化,也让旅游业充满了不确定性。中国社科院旅游研究中心特约研究员高舜礼认为,防控疫情的关键是在控制人员的流动,凡是涉及人员流动的行业,如旅游、交通等,以及人群聚集的旅游演艺,自然是限制的阵地。所以,从整个旅游行业来讲,一定要充分认识到旅游是防疫、抗疫的主要阵地。在这样一个行业里,部分地区又是疫情的重灾区,怎么去腾挪躲闪都是不行的。
其次,从旅游企业来看,只要不彻底清除疫情,旅游业很难完全复苏。无论是常态化防控、或者局部地区,又或者点状爆发等,只要是疫情还存在于某些区域,旅游企业只能在防控夹缝中求生存。
此外,防控主体责任在各级政府,自然会权衡轻重、强化责任,行业部门要求过宽未必切合实际。对于旅游部门来讲,在当前形势下提出一些防控要求和指导性意见可以理解,但尽量不要提出一刀切、严防跨省游等过硬性指标。
8月8日,已到立秋节气。旅游爱好者在朋友圈里呼喊:“什么时候可以真正实现旅行自由?”夏天的旅行遗憾,是否能被秋风所化解?(品橙旅游 Cici)
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