2020年8月7日，湖北宣布：“全省A级旅游景区对全国游客免门票开放！此项活动从2020年8月8日开始，一直持续到2020年年底，包括“十一”黄金周在内。全国疫情低风险地区游客，实名预约，测温、扫健康码后均可免门票进入景区。旅行社组团游客，同样也可以享受这个政策。各景区按照“限量、预约、错峰”开放要求，每日按照核定的日最大承载量的50%进行预约，预约平台将于8月8日正式上线运行。”
似乎表明好事不过夜，“着急”的武汉当天宣布：“武汉A级景区免费开放活动，将于今天15:30正式启动预约！”
这一嗓子声音未落，16时31分武汉市文化和旅游局官方微信公众号发布：“预约平台启动后，瞬时访问量突破750万，截止至16:00，访问量累计超过2000万，预约平台暂时出现卡顿现象。我们对广大游客访问预约的暂时不便深表歉意！预约平台正在紧急修复升级扩容中，敬请游客朋友谅解。今天预约时间将延长至24:00。我们感谢全国游客的热情参与！本次活动将一直持续到今年12月31日，活动期间，每天均可预约7日内景区门票（含当日），建议大家错峰预约出游。”
一个意思，门票预约流量来了。
为了精准控制景区承载量以及避免旅游者在景区售票口前扎堆聚集，疫情后旅游行业最大的变化之一是预约制普遍实施，旅游者在行前预约门票会成为普遍行为，这可能会创造出新的流量入口和商业模式。
大多数博物馆门票是免费的，尽管不花钱，但可以形成流量入口。比如“文旅绿码”是一个专门的博物馆门票预约平台，聚集流量的目的很明显。
疫情还未完全散去，旅游业流量争夺第一战已经打响，就是争夺门票预约入口，其中博物馆门票预约是重要部分，飞猪以及支付宝还开辟了专门入口。
湖北景区门票预约入口包括“湖北文旅之声”（湖北省文化和旅游厅）、“湖北日报”、“长江云”（湖北广播电视台）、“湖北发布”（湖北省委宣传部）。累计2000万的流量，估计超出了湖北官方的预想。
几家欢乐几家愁。
可能是疫情后续影响，8月7日在携程上武汉黄鹤楼景区门票不能预订，也没有预约入口。
8月7日，飞猪的武汉黄鹤楼景区页面依然停留在可预订状态，并标识着61元的门票价格。
就是美团腿脚最麻利，几乎同步贴出了景区免费通知，而且直言：“美团暂时不能预约”。
各省市目的地针对全国医务工作者的景区门票免费政策陆续推出之后，面向普通游客的景区门票降价免费活动拉开了大幕。
继陕西、山西、山东等省之后，湖北免票的范围和力度最大，时间区间甚至包括十一黄金周，在免票省市队伍中湖北恐怕不是最后一个。
可以想到，未来文化和旅游管理机构预约平台、目的地本地媒体平台、OTA预订平台、本地旅行社平台甚至景区信息化公司等围绕目的地门票预约包括博物馆等文化设施门票预约会发生许多博弈，争夺门票预约流量，尤其在许多省份采取门票降价和免费等措施之后，原来的门票预订渠道失去作用，加剧目的地门票预订领域的洗牌。
其他的几个意思也就顺理成章。
——实行免票政策的目的地省市可以把预约平台流量作为谈判资源和筹码，与各旅游平台（比如同程网）以及本地媒体平台（比如湖北电视台）商谈宣传营销合作。
——景区门票价格是弹性的，未来一段时期无疑会在低水平徘徊。预约制是刚性的，打破平衡的同时，也创造许多商业机会。线上旅游运营商们要抓紧时间，未雨绸缪，景区门票盈利模式也会贬值。
——门票降价免费，客观上会形成不合理低价团的土壤，可以看到打着“门票免费”、“政策补贴”等旗号的低价团队鱼龙混杂，泥沙俱下，旅游市场治理整顿任务加大。有关部门还要落实抖音、微信等平台的把关责任，比如旅游产品广告应当标注旅行社经营许可资质。
——武汉当天涌上来的2000万流量，恐怕还是以本省游客为主。如何围绕景区降价免费活动，配套目的地宣传营销措施，拉动目的地花费，应是下一步重点考虑内容，否则“赔本还赚不了吆喝”。
——有业者认为，目的地政府实行的降价免票政策干扰了景区的经营活动企业行为。也要看到，相当多国有A级景区尤其是5A级国有景区实行收支两条线财务管理，门票收入上缴财政，实际上降价免费这一刀是砍向了市县区财政，政府就得扛起来。
以前文章写过一则武汉的旧闻：《山川异域风月同天》
本来在2020年春节期间运作的大型宣传营销活动——“武汉20万张旅游券惠民”活动，被武汉市文化和旅游局紧急叫停，险些酿成使人后怕的结果。根据《楚天都市报》报道：“2020年新春佳节期间，武汉推出主题为“浓浓中国风，暖暖江城情”的2020春节武汉时光活动，包括“中华传承”“花灯迎春”“汉味过年”“龙舞元宵”“文旅惠民”等5大板块41项活动。从1月20日起，20万张文旅惠民券将开放免费预约，广大市民和游客成功预约后，可于大年初一到十五免费游览黄鹤楼、东湖灯会、东湖梅园、欢乐谷等文旅景区（场馆）。”
正确的活动，正确的目的地，只是险些选择了错误的时间。
这项活动是否可以改到疫情结束以后举办，这可是有点考验武汉同行们的魄力了。不过，类似发放“惠民旅游券”形式是短期内激发或者说是“砸”出流量的有效方式，疫情过后，这是区域目的地宣传营销可以采取的策略之一
现在翻出来，有些恍惚。（原题《湖北景区门票免费的几个意思——风起青萍言谈之九十九》闫向军）
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