文化和旅游部办公厅近日印发《关于做好2019年清明节、劳动节、端午节假日市场工作的通知》(以下简称《通知》)，要求各地落实安全生产责任，加大市场监管力度，倡导安全文明出游，丰富假日产品供给，优化旅游公共服务，妥善安排好值班和安全、保卫等工作，遇有重大突发事件，要按规定及时报告并妥善处置，确保广大游客度过欢乐祥和的假日。
《通知》强调，要严格落实属地管理责任、部门监管责任、企业主体责任，联合相关部门对A级旅游景区、星级旅游饭店内消防、食品卫生、特种设备等开展安全生产检查。对文化和旅游节庆活动、经营场所、大型游乐设施、缆车索道等开展安全隐患排查，督促旅行社对旅游产品进行严格安全审查，加强对导游、领队人员等的安全教育，规范旅游包车行为。及时发布旅游目的地交通、天气和景区景点限流等方面信息，倡导游客错峰出行。指导重点旅游景区、大型文化活动场所等人员密集区域采取预约、分流、管控等多种方式调控人员数量。做好假日值守工作，严格执行领导带班和重要岗位专人值班制度，遇有突发事件及时采取有效措施妥善应对。多渠道、多形式开展文明旅游宣传。
《通知》要求，要坚决打击非法经营、强迫或变相强迫消费、不合理低价、虚假广告、不诚信经营服务等行为，依法整治“黑导”“黑社”“黑车”“黑店”等市场乱象。加强对娱乐场所、互联网上网服务营业场所、网络表演、营业性演出、艺术品的行业监管，严查含有淫秽、色情、封建迷信、危害社会公德等内容，保护未成年人合法权益，坚决抵制“三俗”。大力开展扩大和引导文化和旅游消费工作。引导文艺工作者创作生产出更多让人民喜闻乐见的优秀作品。加大文创产品、非遗向旅游商品的转化力度，加大民间文化艺术、地方特色乡土文化向特色旅游产品的转化力度，不断优化旅游产品供给体系。加大旅游新业态建设，加快旅游产品升级改造，加大旅游产品品牌推广力度。
《通知》还要求，要在机场车站码头、旅游集散中心、景区换乘站等重点地区加开临时交通，加密运营网络，快速疏解疏导客流。公路沿线设立适量旅游景区指示标识。在人流密集度高的文化和旅游经营场所设置数量充足的厕所和醒目导向标识。完善旅游景区标识和无障碍设施建设，实施智慧导览。提升旅游支付便利化水平，不得拒收人民币现金。(原题《文化和旅游部部署做好春季假日市场工作》王洋)
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