Q3：中国公民出国旅游满意度调查报告研究

中国旅游研究院日前在京发布了《2014年第三季度中国公民出国旅游满意度调查报告》，报告显示总体满意度直属相对较低，但稳中有升，抱怨和投诉的游客比例上升、重游率和推荐率等忠诚度指标不高仍是主要原因。